Zara Yırtılmış Ve Kullanılmış Ürün Kargosu




Online da satın aldığım ürünün her yeri yırtık şekilde geldi. Üstelik parfüm kokusu vardı ve etiketi de koparılmıştı. Böyle bir ürünü kargolayıp müşteriye göndermek nasıl bir ekip işi bilmiyorum ama Zara'dan beklenmedik bir davranış. İade için mağazaya gittiğimde WhatsApp hattından kargoyu gönderen mağaza için şikayet oluşturabileceğimi söylediler müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdığımda böyle bir şeyin olmadığını söylediler.






















