to read complaints and reviews, or file yours.Zara'nın bana gönderdiği ürün beklediğim gibi değil. Kutuyu açtığımda kötü bir kokuyla karşılaştım ve ürün oldukça kullanılmış, tüylenmiş ve üzerinde saç kalmış bir durumdaydı. Böyle bir durumla karşılaşmak zorunda olmamalıyım. Bu gönderilen ürünle ilgili ciddi bir özensizlik söz konusu. Daha önce de etiketsiz ürün göndermiştiniz. Bu yaşananlar kabul edilebilir değil.
Bugün elime ulaşan kargo, kullanılmış olarak geldi. Etiketinde yıkamadan dolayı boya bulaşmıştı, ayrıca paçaları sökük g...elmişti ve renk atması bulunuyordu. Zara'dan bunu beklemezdim. Adeta kullanılmış ürün göndermişler. Bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Neden 34 lira benim kaybım olsun ki? İade ets
Zara'dan yaptığım ilk alışverişte aldığım ceket, kullanılmış ve etiketsiz olarak geldi. Ürün, parfüm kokuyor ve derisi s...oyulmuş bir haldeydi. Yaşadığım yerde kargo şubesi veya mağaza olmadığı için yardımcı olunmadı. Onların yaptığı hatanın sonucunda mağdur oldum. Ödediğim paranın iade edilmesini tal
Zara online'dan bir ürün aldım fakat tam bir hayal kırıklığı. Çok beklediğim ceket nasıl bir kalite kontrolden geçiyorsa... kullanılmış, etiketi koparılmış, bir güzel kullanılmış, sıkılınca da 'nasılsa anlamazlar' deyip bağlanmış etiketi gönderilmiş. Elime gelen üründe de cebinden saçma sapan şeyler çı
Zara'dan online sipariş vermiştim, bugün elime ulaştı. Gelen ürünlerin hepsi sorunlu geldi. Aldığım sweatshirt kullanılm...ıştı; kutuyu açtığımda hiç hoşuma gitmedi, rengi solmuş, grileşmiş, kabarmış ve yoğun bir deterjan kokusu vardı. Şüphelendim, kullanılmış ürün mü gönderdiler diye ama böyle bir şey
Ürün mont kötü bir koku ile geldi. Geldiğinden beri sanki üzerime kötü kokan bir şey giyiyormuşum gibi hissediyorum, bu ...kabul edilemez. Zara, montunuzu geri alın ve paramı iade edin. İade sürem geçmiş olsa da bu durum düzeltilmeli. Mont için ödeme yaptım ve kötü kokuyor. Ürün etiketinde bulunan yıka
