to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'nın bana gönderdiği ürün beklediğim gibi değil. Kutuyu açtığımda kötü bir kokuyla karşılaştım ve ürün oldukça kullanılmış, tüylenmiş ve üzerinde saç kalmış bir durumdaydı. Böyle bir durumla karşılaşmak zorunda olmamalıyım. Bu gönderilen ürünle ilgili ciddi bir özensizlik söz konusu. Daha önce de etiketsiz ürün göndermiştiniz. Bu yaşananlar kabul edilebilir değil.
Zara'nın kendi online sitesinden tulum sipariş ettim. Gelen ürün kullanılmış yaka iç kısımları paça kısımları ve düğme k...ısımlarında daha önce giyildiğine dair lekeler vardı. Koltuk altı dahi ter kokuyor üzerinde de parfüm kokusu vardı. En önemlisi de etiketi olmayan ürün gönderilmişti. Bu markayla i
Bugün elime ulaşan kargo, kullanılmış olarak geldi. Etiketinde yıkamadan dolayı boya bulaşmıştı, ayrıca paçaları sökük g...elmişti ve renk atması bulunuyordu. Zara'dan bunu beklemezdim. Adeta kullanılmış ürün göndermişler. Bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Neden 34 lira benim kaybım olsun ki? İade ets
Zara'dan yaptığım ilk alışverişte aldığım ceket, kullanılmış ve etiketsiz olarak geldi. Ürün, parfüm kokuyor ve derisi s...oyulmuş bir haldeydi. Yaşadığım yerde kargo şubesi veya mağaza olmadığı için yardımcı olunmadı. Onların yaptığı hatanın sonucunda mağdur oldum. Ödediğim paranın iade edilmesini tal
Zara onlinedan yaptığım alışveriş sonrası gelen ürünlerden sadece biri etiketsiz ve ürün kodu farklıydı. Aynı zamanda ür...ünün çok fazla giyilmiş ve bacak tarafında tiftiklenme fazlasıyla görünmektedir. Müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen ürünün iadesi olmadan herhangi bir iade veya hızlı doğru ürü
Zara online'dan bir ürün aldım fakat tam bir hayal kırıklığı. Çok beklediğim ceket nasıl bir kalite kontrolden geçiyorsa... kullanılmış, etiketi koparılmış, bir güzel kullanılmış, sıkılınca da 'nasılsa anlamazlar' deyip bağlanmış etiketi gönderilmiş. Elime gelen üründe de cebinden saçma sapan şeyler çı
