Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35855301

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Hakan
Zara
29 Nisan 15:19
2

08.03.2026 tarihinde Zara mobil sitesi üzerinden çocuğum için 6855/500 ürün kodlu pantolonu satın aldım. Toplamda 950 TL ürün bedeli ve 59 TL kargo ücreti olmak üzere ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden oldukça uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş numaram 5419*****33’tür. Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin hâlâ kuryede göründüğünü, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimat yapılamıyorsa da ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Büşra
Zara
16 Nisan 10:48
185

29 Mart 2026 tarihinde Zara mobil uygulamasından ikisi çocuk tişörtü, biri kadın şortu olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 5461*****50, 2.329 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi, sipariş durumu ilerle...

kargo-gecikmesi-ve-yaniltici-takip-bilgisi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Üç Kez Erteleniyor, Teslimat Yok Ve Durum Güncellenmiyor

profile
Ceylan
Zara
06 Mart 14:40
624

Zara Online mağazasından 26 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere toplam 1.769 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım çocuk pantolon ve t-shirt siparişim için hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 5418*****31’dir. Sitede belirtilen teslimat tarihleri üç k...

zara-siparisim-uc-kez-erteleniyor-teslimat-yok-ve-durum-guncellenmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Zara Siparişi İçin İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Sinan
Zara
05 Şubat 11:26
443

30.01.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 1 adet erkek bot ve 1 adet pantolon siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme maili tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 5415*****55’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerimin DHL Karg...

Teslim Edilmeyen Zara Siparişi İçin İptal Ve Tam İade Talebi
teslim-edilmeyen-zara-siparisi-icin-iptal-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Zara Pantolon Zara ücretsiz kargo Zara müşteri hizmetleri iletişim Zara iade talebi Zara kredi kartı Zara ürün Zara kod Zara sipariş numarası Zara ödeme yapamıyorum Zara iade talep edildi
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri