Zara Siparişim İçin Birgündekargo Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

10.04.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim olmasına rağmen, Ankara Yenimahalle adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait Zara sipariş numaram 471218414653’tür.

Hem Birgündekargo’ya hem de ürünü aldığım Zara’ya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor ve kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Teslimat süresiyle ilgili verilen taahhüt tamamen aşılmış durumda ve mağdur ediliyorum.

Siparişini verdiğim ürünün, daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.