to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazadan Ankara için verdiğim gömlek ve pantolon siparişim, sistemde 5 Mart’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5458*****24 ve bu sipariş için toplam 3.200 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden Zara ile iletişime geçtim. Bana durumun ilgili birime iletileceği söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve somut bir gelişme olmadı.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimatın sağlanamaması durumunda ise siparişimin iptal edilerek 3.200 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Eylül tarihinde Zara online mağazasından 5388*****45 numaralı siparişimle bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.280 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” aşamasında görünüyor. Ne ürünlerim gönderildi ne de s...
10 Aralık’ta Zara’dan online olarak pantolon, terlik ve babet siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimatın mağazaya yapılacağı ve tahmini teslim tarihinin 16 Aralık olduğu belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünler mağazaya teslim edilmedi. 16 Aralık’tan bu yana siparişimle ilgili hiçbir il...
Zara’nın online mağazasından 25.02.2026 tarihinde 5418*****15 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünlerin 27.02.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, bu teslim tarihini görerek ve kabul ederek siparişi tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” o...
25.02.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5418*****51. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz işleniyor” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte WhatsApp hattınız üzerinden defalarca kez iletişi...
07.09.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından iki adet kadın pantolonu sipariş ettim. Sipariş numaram: 5388*****17. Siparişimin 10-11 Eylül tarihlerinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim “işleniyor” aşamasında kaldı....
Yorumlar