Zara Siparişi Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Çalışmıyor Ve İade Talep Ediyorum
20.06.2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5473*****56 numaralı sipariş ile uzun halter elbise satın aldım. Ödemesini online olarak gerçekleştirmeme rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Sipariş takip ekranında yer alan “gönderiyi takip et” butonuna tıkladığımda ise herhangi bir detay veya kargo bilgisi açılmıyor, yalnızca Zara’nın ana sayfasına yönlendiriliyorum. Ne ürün ulaştı ne de bugüne kadar tarafıma bir geri ödeme yapıldı.
Ürünün ücretinin (toplam 1.849,00 TL) derhal tarafıma iade edilmesini veya siparişimde yer alan uzun halter elbisenin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.






