Zara Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Meryem

Zara

17 Kasım 2025 14:49420

Benzer Şikayetler

Zara İade Ücreti Bir Yıldır Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esin

Zara

1 Ekim 2025 10:45539

08.11.2024 tarihinde Zara’nın online mağazasından iki adet suni deri bomber ceket sipariş ettim. Ürünlerin dikişlerini b...eğenmediğim için 14.11.2024 tarihinde her ikisini de iade olarak geri gönderdim. Ancak bir yıl geçmesine rağmen sadece bir ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer ürünün 1890 TL’lik ücr...

1 Destek

Zara'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hala İade Edilmedi

Gizem

Zara

13 Kasım 2025 12:01928

6 Kasım 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 2490 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi hemen aynı gün ip...tal ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödemenin tarafıma iadesi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 5439****270. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Konuyla ilgili olarak Zara...

1 Destek1 Yorum

Yanlış Ürün, Geciken İade: Zara Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

Merve

Zara

13 Ekim 2025 12:34454

24 Eylül’de Zara uygulaması üzerinden siyah ceket siparişi verdim. Ancak 29 Eylül’de elime ulaşan paketten etek çıktı. 5...434*****28 numaralı siparişim için hemen Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunu...

1 Yorum

Zara Online Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Yetersiz Bilgilendirme Ve İade Süreci Belirsizliği

İrem

Zara

28 Ekim 2025 15:14469

Zara'nın online mağazasından Kahramanmaraş-Göksun adresine teslim edilmek üzere 5395*****87 numaralı ceket siparişimi ve...rdim. Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda, ürünün bana haber verilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Durumu anlamak için Zara ...

İptal Edilen Zara Siparişimin Ücreti 14 Gündür İade Edilmedi

Gizem

Zara

1 Ekim 2025 19:52962

10 Eylül 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5433*****82 numaralı siparişimle 2990 TL tutarında bir deri ceket satın... aldım. Siparişim iptal edildi, ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen hala param hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Zara müşteri hizmetle...