Zara Online'da Geciken İade İşlemi Mağduriyet Yaratıyor

Ceren

Zara

8 Haziran 16:4121

Merhaba,

Zara Online üzerinden aldığım bluz için oluşturduğum iade süreciyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. İade kargom 3 Haziran tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Daha önce birkaç kez iletişime geçmeme rağmen iade süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.

İade süresinin son günlerinde, tarafıma lekeli ulaşan ürün nedeniyle oluşturduğum iadenin hâlâ sonuçlandırılmamış olması mağduriyet yaratmaktadır. Konunun acilen incelenerek iade işleminin tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.

İade bilgilerim şu şekildedir: İade no 29S48HXS56GW, sipariş no 5459*****20, isim soy isim Ceren Ş*****, e-posta adresi c**************@gmail.com.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Zara Siparişi Ve İade Talebi

Basak

Zara

2 Haziran 17:31269

14.05.2026 tarihinde Zara Online üzerinden 1550 TL tutarında bir bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 5428*****95, karg...o takip numaram ise 47124526663900100033. Telefon numaram değiştiği için kargo firması bana ulaşamamış, ancak daha sonra Zara ile iletişime geçtiğimde numaramın kargo firmasına ile...

Zara Stok Hatası Ve 20 Gün Süren Ücret İadesi Mağduriyeti

Kader

Zara

23 Eylül 2025 22:50773

4 Eylül’de Zara.com üzerinden üye olmadan bir elbise siparişi verdim. Siparişimin 9 Eylül’de teslim edileceği belirtilmi...şti. Ancak 8 Eylül’de Zara’nın online WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığı için 5 Eylül’de ücret iadesi yapıldığını söylediler. Bu bilgi bana ne e-posta ...

Zara’da İade Kargosunun Geri Ödemesi Hâlâ Bekliyor

Açelya

Zara

17 Mart 10:43143

Zara online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5418*****39 numaralı siparişimi iade etmek istedim ve ürünü geri gönderd...im. İade kargom 10.03.2026 tarihinde Zara tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden epey zaman geçtiği halde henüz iade bedelim hesabıma yansımadı ve sistemde kargom hâlâ depo...

Çözüldü

Zara’da Ceket İadesi Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Feyza

Zara

29 Mart 18:06420

"Sorun müşteri hizmetleri ile çözüldü teşekkürler"

Zara’da 290 TL’lik Bluz İadesi Hâlâ Beklemede

Tuana

Zara

3 Mart 00:46367

Zara’dan satın aldığım 290 TL tutarındaki bir bluzu 18 Şubat’ta NO24LJ23TTN669 takip numarasıyla iade ettim. Ürün 21 Şub...at’ta tarafınıza teslim edilmesine rağmen, o tarihten bu yana sistemde iadem hâlâ “beklemede” olarak görünmektedir. Herhangi bir ek belge, mail ya da işlem talebi olmamasına rağme...