Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33865831

Zara Online Siparişlerim Onaylandıktan Sonra Açıklamasız Şekilde İptal Ediliyor

profile
Yaren
Zara
06 Ekim 2025 00:13
447

Zara online mağazadan 5436*****12, 5436*****68 ve 5436*****68 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Siparişlerim onaylandıktan yaklaşık 5-6 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı sorunu defalarca yaşadım, farklı kartlar, farklı cihazlar ve farklı hesaplar kullanarak denememe rağmen sonuç değişmedi. Ödeme kısmında da herhangi bir problem yoktu ve ödemelerim kartıma iade edildi.

Konu hakkında Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma mail geleceği söylendi fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerimi oluştururken veya iptal sonrası herhangi bir hata mesajı da almadım, sistemde onaylandı olarak görünüyordu.

Yaşadığım teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişlerim Açıklamasız Şekilde Sürekli İptal Ediliyor

profile
Dilara
Zara
22 Ekim 2025 18:57
653

22 Ekim tarihinde Zara online mağazası üzerinden 5395*****27 numaralı siparişim dahil olmak üzere, toplamda 5 farklı sipariş oluşturdum. Ancak tüm siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişlerimi hem kayıtlı iki farklı adresimle hem de mevcut bilgilerimle oluştur...

zara-online-siparislerim-aciklamasiz-sekilde-surekli-iptal-ediliyor-4.jpg
zara-online-siparislerim-aciklamasiz-sekilde-surekli-iptal-ediliyor-3.jpg
zara-online-siparislerim-aciklamasiz-sekilde-surekli-iptal-ediliyor-2.jpg
zara-online-siparislerim-aciklamasiz-sekilde-surekli-iptal-ediliyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Zara.com Siparişlerim Sürekli Otomatik İptal Ediliyor, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

profile
Gizem
Zara
28 Ekim 2025 12:13
314

Yaklaşık bir senedir Zara.com üzerinden hangi ürünü satın almaya çalışırsam çalışayım, siparişlerim oluşturulduktan hemen sonra otomatik olarak iptal ediliyor. Bu süreçte kartımdan ödeme çekiliyor fakat kısa süre içinde geri iade ediliyor. Farklı banka kartlarıyla da denememe rağmen sonuç değişmiyor...

1 Destek
3 Yorum

Zara'da Sürekli Sipariş İptali Ve Çözülmeyen Alışveriş Sorunu

profile
Mina
Zara
04 Eylül 2025 12:46
481

Zara’nın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden son 4 gündür defalarca alışveriş yapmaya çalıştım. Farklı ürünler ve kıyafetler seçtim, üç farklı banka kartı ve iki ayrı hesap kullandım. Ancak her seferinde, toplamda 10 kez siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 5389*****51. Yaşadı...

zarada-surekli-siparis-iptali-ve-cozulmeyen-alisveris-sorunu-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Alışverişte Sürekli Sipariş İptali Ve Kart Mağduriyeti Yaşadım

profile
Emine
Zara
18 Ekim 2025 23:07
1.154

18.10.2025 tarihinde Zara’nın online alışveriş sitesinden 4.670 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak defalarca denememe rağmen, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, banka kartımla ö...

Öne Çıkan Konular

Zara Ödeme Zara iade Zara Ödeme kart Zara kart Zara müşteri hizmetleri iletişim Zara oluşturma Zara sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri