to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Optimum AVM'de bulunan Zara mağazasından 08/04/2024 tarihinde satın almış olduğum gömlek, ikinci yıkamada dikişlerinin resimdeki gibi söküldüğünü fark ettim. İnceleme için başvurmak istedim; ancak müşteri hizmetlerinin iletişim numarası cevap vermiyor. Online yazışma yoluyla sorunumu bildirdim fakat yardımcı olmadılar. Ben Adana'da yaşamıyorum ve bulunduğum yerde Zara mağazası yok. Durumu bildirmeme rağmen herhangi bir yardım alamadım.
Zara mağazası Mersin şubesinden 11.05 2024 tarihinde gömlek aldım zamanla gömlek kendini bıraktı fazla bollaştı yıkadıktan sonra 10 dakika giyilemez duruma geldi. 06.09 2024 tarihinde ürünü incelemeleri için mağazaya tekrar götürdüm müşteri hatası deyip kabul etmediler. Sürekli alışveriş yaptığım ma...
13/04/2024 tarihinde Espark Zara mağazasından alışveriş yaptım. Eskişehir'de yaşamıyorum ve yaşadığım şehirde bir Zara mağazası bulunmuyor. Satın aldığım ürünü hiç kullanmadan üzerindeki talimatlara uygun şekilde yıkadım ve ardından dolabıma astım. Ürünü kullanmak istediğimde boyunun orantısız bir ş...
17 Şubat 2024 tarihinde İstanbul Galataport AVM Zara şubesinden kız arkadaşımın bana hediye olarak almış olduğu iki adet Zara gömlek, uygun şekilde yıkama prosedürlerine uymama rağmen resmen çürüdü. Daha 1 yıl bile dolmadı, ürün bu kadar mı kötü olur? Ayrıca fişini, faturası kayıp olduğu için mağaza...
Bugün Adana Optimum'da bulunan Zara mağazasından yeni aldığım ürün ciddi anlamda esneme yaptı. İki yıl garanti olduğu belirtilmesine rağmen ürünün arkasında durulmuyor. Müşteri hizmetleri tarafından aldığım yanıtlar tatmin edici değil. Adana'daki Zara mağazası yöneticilerinden şikayetçiyim. Ürünün g...
Adana Optimum AVM'deki Zara mağazasında stoğu bulunmadığı için 31/12/2023 tarihinde bir kaban sipariş etmiştim. Elime ulaşmadan iadesi gerçekleşti ve 4 haftadır geri ödemesi yapılmadı. Mağazaya gittiğimizde bize yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şikayetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar