Zara Mağazasında Kayıp Altın Küpe Ve Çalışanların Umursamaz Yaklaşımı

Bugün saat 16.15 civarında Beyoğlu Caddesi’indeki Zara mağazasında bir kıyafet denedim ve mağazadan ayrıldım. Yaklaşık 17.10 gibi küpemin tekini kaybettiğimi fark edip mağazaya geri döndüm. Manevi değeri benim için yüksek olan, altın bir küpeydi.

Mağazaya döndüğümde çalışanlara küpemi sorup deneme kabinlerine bakıp bakmadıklarını sordum. Çalışanlardan biri deneme kabininde buna benzer bir şey gördüğünü ama tam ne olduğunu anlamadığını, hatta benim giyindiğim kabini de göstererek söyleyip, “silmiş olabilirler” dedi. Kimin süpürdüğünü, süpürülen şeylerin nereye atıldığını sorduğumda ise konunun peşine çok düşmeden, net bir cevap vermeden geçiştirdi. Başka bir çalışana da kamera kayıtlarından kabini kimin temizlediğinin görülemeyeceğini sordum, o da aynı şekilde ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi.

Mağazada çok sayıda çalışan olmasına rağmen, yoğunluk ya da yorgunluk nedeniyle mi yoksa umursamazlıktan mı bilemiyorum, konuyla gerçekten ilgilenilmediğini hissettim. Güvenliğe telefon numaramı bıraktım ama kimse gerçekten araştırıp dönüş yapacakmış gibi bir izlenim edinmedim.

Beyoğlu Caddesi’indeki bu şubede ilgili tarihte kullandığım kabini kimin temizlediğinin tespit edilmesini, bu kişiye sorulmasını ve küpenin temizlik sırasında nereye atılmış olabileceğinin çöpler dahil detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. En azından kaybolan eşyanın izinin sürülmesi için gerekli özenin gösterilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.