Zara beyoğlu

27.02.2026 tarihinde saat 20:48’de Zara İstiklal Caddesi Tomtom Mah. İstiklal Cad. No:161-B Beyoğlu / İstanbul mağazasından 3.695,00 TL ödeyerek 04341732800053 referans kodlu suni deri ceketi satın aldım. Ürünü satın aldığım gün yalnızca 2–3 saat giydim ve herhangi bir zorlama, darbe ya da kullanıcı...

Zara Beyoğlu Street (İstiklal Caddesi) mağazasından yaklaşık bir ay önce kahverengi bir kadın kaban satın aldım. Ürünü alır almaz çok yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Kabanı normal ve özenli kullanımına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şeki...

Bir Günde Kargo firması üzerinden Zara’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edilmek üzere, 17 Ocak Cumartesi günü kaban siparişi verdim ve yaklaşık 4000 TL tutarındaki bu ürünün pazartesi günü teslim edilmesi için özellikle ekstra ücr...

8 Ocak 2026'da Zara İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi mağazasında bir çanta beğendim ancak stokta olmadığı için satış görevlisi benim adıma online sipariş oluşturdu. 10 Ocak'ta ürünün teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat bugün 19 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürecini yürüten...

Zara’nın online mağazasından 2 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim hazırlanıp kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen, 8 Ocak’tan beri “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasında bekliyor. Son teslimat tarihi sistemde 12 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 15 Ocak ve İstanbul Beyoğlu bölgesi...

05.01.2026 tarihinde Zara’dan almış olduğum mont, Cargox firmasıyla tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram 47113596764900100030 ve teslimat adresim İstanbul Beyoğlu olmasına rağmen, günlerdir sistemde sadece “randevulu transfer” ibaresi görünüyor, kargom bir türlü teslim edilmiyor. Normal şartlar...

31.12.2025 tarihinde Zara İstanbul Beyoğlu mağazasından toplam 4.775 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım jean pantolonu hiç kullanmadan, etikette yazan şekilde 30 derecede yıkadım. İlk yıkamada ürün hem rengini attı hem de üzerinde belirgin çizgiler oluştu ve şu an giyilemeyecek durumda. Durumu firmay...

9 Kasım akşamı Zara’nın internet sitesinden basıc slim fıt T-shirt ve yumuşak dokulu kazak ürünlerini, iş adresim olan Arap Camii Söğüt Sokak Eski Posta Han No:1 Karaköy 34421 Beyoğlu İstanbul adresine, doğum günü için acil ihtiyacım olduğundan “aynı gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Normald...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu İstiklal Zara mağazasından toplamda 8 parça ürün aldım. Alışverişim iki ayrı sipariş olarak oluşturuldu (ilk sipariş 3 parça, ikinci sipariş 5 parça). İkinci siparişimin numarası 53925670801’dir. Bazı ürünler mağazada olmasına rağmen, birkaçının depodan gelec...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30’da Zara Tomtom Mağazası’nda (İstiklal CD. No:161, Beyoğlu, İstanbul) yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada ihtiyacım olan ürünlerin stokta olmadığını, hepsini sipariş edip peşin ödeme yapmam gerektiğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Ben ise C...

Zara'nın Beyoğlu'ndaki İstiklal mağazasından yaklaşık 20 parça ürün aldım. İade etmeye çalıştığımda bir seferde en fazla 7 ürün iade edebilirsiniz. Bu kadar ürün için randevu almanız gerekiyor dendi. 7 parça ürünü verdim. Geri kalanını randevu zamanı iade edeyim dedim. Randevu zamanı bana ne zaman m...

Zara online'dan 26 Haziran 2025 tarihinde aldığım ayakkabı, 07.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ayakkabının sağ tekinin bağcıkları yoktu! Beyoğlu Zara şubesine gidip konuyu aktardığımda, maalesef bu tarz şeyler olabiliyor diyerek iade alabileceklerini söylediler. Ürünün online stokta kalmadığını ve ...

03.04.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu mağazasından saat 17.00-19.00 arasında yumuşak fermuarlı taba renk S beden ceket aldım, fişimi bulamıyorum. Nakit ödeme yaptım, Zara ile iletişime geçiyorum, fişimi vermiyorlar. Neymiş, ödeme yöntemim yanlışmış. Nakit ödedim, kameralara bakın diyorum, yardımcı o...

06.04.2025 tarihinde Beyoğlu İstiklal Caddesindeki mağazanızda etiket fiyatı 540 TL olan ürünün kasada 1590 TL olduğu söylenmiştir. Müşteri ürünü gördüğü fiyattan alır kuralı mağaza müdürü C**** hanım tarafından uygulanmamış Tüketici heyetine gidebileceğimiz söylenmiştir. Tüm mağazalarda ve marketle...

20.01.2025 de Beyoğlu Zara dan ödemesini yaptığım ürünüm mağazada olmadığı için sipariş oluşturulup ürünüm mağazaya gelecekti fakat üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hala sipariş işleniyor gözükmekte ve herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım. Hiçbir numara kullanılmıyor. Herhangi bir kişiye de...

917 Zara online markasından aldığım ürünleri Beyoğlu Zara mağazasına 23 Temmuz 2024 tarihinde iade yaptım. 26 Temmuz'da ürünün kargo ücretini 44 TL iade yaptılar fakat ürünün kendisi için ödediğim ücreti iade etmediler. Günlerdir Beyoğlu mağazası ve WhatsApp iletişim telefonlarına yazdığım halde hal...

13.07.2024 cumartesi tarihinde Zara vadi şubesinden bir pantolon satın aldım. Pantolon ilk yıkamada aşırı derecede tüylenme yaptı ve paçaları anormal şekilde parçalandı. 15.07.2024 tarihinde Zara Beyoğlu şubesine götürüp iade etmek istedim. Kendini müdür olarak tanıtan item hanım bu saydığım şikayet...

Beyoğlu Zara mağazasından düzenli olarak parfüm alırım ama son iki seferdir aldığım ürünlerin kokusu en fazla bir saat sonra ne üzerimde ne de tenimde kalıyor. Bu kadar yüksek fiyatlara satılıp hiçbir karşılığını görmeyince insan üzülüyor. Parayı ve parfümleri çöpe attım, yazık oldu. Mağazaya derdim...

Ürün kalitesini ve personelinin tavırlarını hiçbir zaman beğenmediğim Zara markasının online sayfasından eşim bir elbise beğenmiş. 27/05/2024 tarihinde elbisenin M beden olarak stoğunun bulunduğu mağazaları dolaştım. Her gittiğim mağazada stok hatası çıktı ve hepsine stok görünen mağazaları sordum. ...

Beyoğlu Zara'daki ş*** hanım. Bizim yüzümüzden oradaymış gibi bir halde bürünerek gelen kargomu teslim almak istediğimde önce yüzüme bakarak yanımdan geçip gitti. Diğer kasadaki arkadaşın seslenmesiyle gözünü devirerek yanıma geldi ve yüzümüze bakmayarak kargoyu elimize tutuşturdu.

Zara'dan aldığım ürünün geçtiğimiz cuma günü elimde olması için ekstra para verdim ancak ürün elime ulaşmadığı gibi ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne Beyoğlu şubesine ulaşabiliyorum ne de çağrı merkeziniz cevap veriyor. İnsanların parasını alıp hizmet vermemenin açıklaması ne olabilir? Ve ben kar...

Zara.com da beğendiğim kabanın sadece Galataport şubesinde olduğunu görünce Pendik'ten Beyoğluna almaya gittim. Oradaki çalışanlara ürünün orada depoda olduğunu uygulama üzerinden gösterdim. 15-20 dakika bekletilip stok hatası olduğunu söylediler ve ürünü alamadan geri döndüm. Üzerinden 3 gün geçmes...