Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Ve İlgisiz Yaklaşımı Mağaza Deneyimimi Gölgeledi

Zara Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Ve İlgisiz Yaklaşımı Mağaza Deneyimimi Gölgeledi
Zara Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Ve İlgisiz Yaklaşımı Mağaza Deneyimimi Gölgeledi
Zara Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Ve İlgisiz Yaklaşımı Mağaza Deneyimimi Gölgeledi
Zara Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Ve İlgisiz Yaklaşımı Mağaza Deneyimimi Gölgeledi
profile
Emrah
31 Mayıs 2025 15:20
1.198

27.08.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Zara isimli markadan siyah yeşil ve beyaz üç adet pantolon aldım. Siyah ve yeşil olanların birkaç aya belli bölgelerinin rengi attı. Beyaz olanda herhangi bir sıkıntı yaşamadım. 30.05.2025 günü gömlek almak için Bursa Sur Yapı Zara mağazasına uğradım. Alışverişim esnasında görevliye rengi solan pantolonlardan bahsettim oda ürünü fişsiz olarak getirebileceğimi söyledi. 31.05.2025 günü saat 10.55 te ürünleri Bursa Sur Yapı Zara mağazasına götürdüğümde kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan kadın şahıs (sarı saçlı,1.55-1.60 boylarında mavi elbise giyimli) yüksek sesle bağırarak ve asla müşteriye hitap edilmemesi gereken ses tonuyla, ve sorun çözücü değil, tartışmaya hevesli şekilde hitaplarla Mağaza sisteminde geçmiş alışveriş bilgilerime bakamayacağını! Ve fişe ulaşamayacağını, üstelik bu kıyafeti kullandığım için solma olsa bile iade alamayacağını! Kıyafeti doğru düzgün incelemeden umursamaz tavırlarla sorunumu tam dinlemeden kasadan uzaklaşıp diğer işleriyle meşgul olduğunu üzülerek gözlemledim. Kendisi hakkında şikayet oluşturmak istediğimi söylediğimde bu kadın şahsın kendisi üzerinde isimlik ya da kurum kartının üzerinde olmadığını gördüm. Bana ismimizi söylemek zorunda değilim. Gibi cevaplarla sorumluktan kaçmaya çalıştı. Sonuç olarak mesele ürün vs değil bu üslup ve müşteriye bu şekilde yaklaşım yapan personele sahipken Zara firmasının TV lerde vs reklam vermesine gerek yoktur diye düşünüyorum. Diğer mağaza çalışanlarının üslubu ve davranışları gayet güzel ve kibardı.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Esra
04 Aralık 2023 23:51
2.663

Bursa Zara Sur Yapı Müdürü

profile
Tuğçe
27 Eylül 2024 20:04
1.550
Bursa Zara Sur Yapı Müdürü
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülçin
24 Mart 2024 16:05
750
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
22 Nisan 2024 10:50
789
Bursa Zara Mağazasına Yakışmayan Hareketler.
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri