Zara Kids Bölümünde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

Panora AVM Zara mağazası Kids bölümünden alışveriş yaptık 2 yaşındaki bebeğimle. İlk kez tercih etmiyoruz çünkü ürünü de severiz hem de çocuk kasa kısmı filan hızlıdır. Bu kez bir şey alalım dedik baktım çocuk kasa kapalı. Bir personele çocuk kasa açılır mı acaba dedim açılmaz dedi. (Neye istinaden söyledi bilmiyorum) çünkü birçok kişi Kids bölümünden alışveriş yapıyordu o esnada ve kasa kesinlikle açık olmalıydı. 17.00 17.15 arasıydı kameralardan bakabilirsiniz. Ben kibarca sordum. Normal kasaya baktım yoğun bir sıra vardı bebeğimle girdim o kuyruğa. Bebek kucağımda 15 20 dakika bekledim bir personel nezaket gösterip de öncelik tanımadı. Önümüzdekiler zaten insanlık göstermedi. Yine kameraya bakın 17.00 civarıydı. En sonunda personellere tekrar söyledim çocuk kasa açma durumunuz yok mu dedim. Anons edelim dediler bekledim. Anons da etmediler. Bana sıra gelene kadar bekletildim. Bir daha bu marka bu somurtkanca ve ilgisizce davranış karşısında uzun bir süre tercih edilmez. Ta ki siz arayıp telafi edene kadar. Beni ve bebeğimi çok yordunuz. Çocuk kasa her zaman açık olması temennimle.