Zara.com 5373*****69 numaralı sipariş oluşturdum 19 temmuzda bir ürün satın aldım 20 temmuzda işlenmemiş hali hazırlık aşamasında iptal ettim. Tutar banka kartıma bekleyen iade olarak 1.759 TL olarak gözüktü. Sonrasında bir gün sonra iade kayıp oldu. Garanti bankası bekleyen iade olmadığını Zara da iade yaptığını söylüyor. İade yaptıysanız dekont istiyorum. Vermiyor sürekli oyalıyorlar. Aynı şeyleri söyleyip bir de haklılar mış gibi bekletiyorlar. Acilen iademi bankaya yapın yok sa gereğini yapıp hukuk önünde tüm haklarımı arayacağım. Dönüş bekliyorum.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Zara'dan İptal Edilen Siparişimin İadesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı
30 Eylül 2025 tarihinde Zara Online üzerinden 5435*****52 numaralı siparişimle biri bordo elbise, diğeri yelekli elbise ...olmak üzere iki ürün satın aldım. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadan siparişim Zara tarafından iptal edildi. İade işleminin yapıldığını belirtmelerine rağmen, üzerinden bir ay geçmes
1 Destek2 Yorum
Zara Online İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
20 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5437*****96 numaralı siparişi verdim ve ardından ürünü iade ettim. İade ücret...imin onaylandığına dair e-posta almama rağmen, Garanti Bankası banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Bu süreçte 4-5 kez Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; he
1 Destek1 Yorum
1
Zara'dan Haftalardır Beklenen Para İadesi ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Zara 19 Ocak'tan beri para iademi yapmıyor. 19 Ocak'ta kapıma gelen Zara kargomu teslim almadan kargocuya geri verdim. Z...ara deposuna geri gönderildi. Kargo firmasını arayıp teyit ettim geri Zara depoya iade olduğunu söylediler. 19 Ocak'tan beri Zara para iade mi yapmadı. Müşteri hizmetleri yok cevap
2 Yorum
Zara İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti: Paramı Geri Alamıyorum!
Zara firmasından aldığım sipariş numaraları 5363*****25, 5362*****73 ve 5407*****66 olan 3 adet ürünün iadesini gerçekle...ştirdim. 14 gün süre beklememe rağmen banka kartıma iadeleri yatmadı. Söylediğimde ise bana iadenin yattığına dair kendi programlarının ekran görüntüsünü gönderip banka ile görüşme
2 Destek
1
Zara İade Edilen Ürünlerin Parasını Geri Ödemiyor!
Zara online'dan 4 Ocak'ta almış olduğum ürünlerin iadesini 18 Ocak'ta Gordion mağazasına yapmış olmama rağmen hala iade ...gerçekleşmedi ve iletişim numaralarından geçici olarak servis dışı mesajı bilgisi alınıyor. Ayrıca bir WhatsApp numarası var; bozuk plak gibi her müşteri temsilcisi aynı şeyi söylü
1 Destek
