Zara halı

Sakarya Agora AVM’de bulunan Zara mağazasında 06.02.2026 tarihinde saat 16.10 için altın oran kaş alımı randevusu aldım. Randevumdan yaklaşık yirmi dakika önce orada olmama rağmen bir buçuk saat bekletildim. Üstelik randevudan iki gün sonra tüm işlemlerde geçerli yüzde 50 indirim kuponu verildi, anc...

12 Ocak’ta Zara’nın online sitesinden 5.990 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir halı siparişi verdim. Siparişimin kargo firması olarak Cargox seçildi. Günlerce kargom teslim edilmedi, takip sürecinde hiçbir ilerleme göremedim. 21 Ocak gecesi saat 23:38’de Cargox tarafından bana “kendisi...

5 Ocak 2026, saat 22:38’de Zara İstiklal şubesinden indirim var diyerek birkaç parça alışveriş yaptım. Beğendiğim bir ürünün reyon fiyatını dikkate alarak denedim, ürünün etiketi yoktu ve reyon fiyatının geçerli olduğunu varsayarak, diğer ürünlerle birlikte kasaya gittim. Sonuç olarak diğer ürünler...

Zara online mağazadan verdiğim sipariş, hiçbir makul neden belirtilmeden ikinci kez iptal edildi. Son siparişim 26 Aralık tarihinde provizyonda beklerken iptal edildi ve kartımdan herhangi bir ücret kesilmedi. Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen, bu kez de “kredi kartınızdan ödeme alınamadı” ş...

27.11.2025 tarihinde saat 00.21’de Zara’nın online alışveriş kanalından toplam 5 adet ürün satın aldım. Alışveriş sırasında sepetimdeki ürünlerin indirimli toplam tutarı 7.000 küsur tl olarak görünüyordu, indirimsiz hali ise 12.000 küsur tl civarındaydı. Ben de 27.11.2025 kampanyası dahilinde bu ind...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown Zara mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazadaki deneme kabinlerinde, perdeler sonuna kadar çekilmiş olsa bile aynalardan dolayı içerideki herkesin tüm hali dışarıdan görünebiliyor. Kabinlerin mahremiyeti kesinlikle sağlanmıyor; per...

20 Ekim 2025 tarihinde Buyaka AVM Zara mağazasında 2150/610 kodlu topuklu ayakkabıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü geçtiğimiz hafta online olarak satın aldım ve yalnızca bir kez, ofis ortamında uzun çorapla giydim. Plazada çalışıyorum, gün içinde genellikle halı zemin...

7 Temmuz’da İzmir’deki Atlas E Halı’ya Zara modeli, 3 m² yün bir yolluk ve 6 m² bir halı yıkatılması için teslim ettik. Halılar 17 Temmuz’da teslim edildi; ancak hava sıcak ve evde boya işlemi olduğu için halıları hemen sermedik. 27 Eylül’de halıları serdiğimizde, her iki halıda da renklerin birbiri...

Zara'nın online mağazasında 3046/264/802 kodlu ürünü satın almak istiyordum. Ancak ürünün görseli ile mankenin üzerinde görünen hali birbirinden farklı ve uyumsuz görünüyor. Bu nedenle ürünü almak konusunda kararsız kaldım ve detaylı bilgi almak için canlı destek hattınıza başvurdum. Canlı destek e...

3 Ağustos 2024’te Marmara Park Zara mağazasından “Soluk Efekti Jogger Pantolon Haki 6786/350” modelini eşime doğum günü hediyesi olarak aldım. Pantolonu çok kısa sürede, en düşük ayarda ve 30 derecede yıkamamıza rağmen, rengi hızla soldu ve neredeyse yeşilden sarıya döndü. Eşim bu konuda oldukça tit...

29 Ağustos 2025 tarihinde Zara’dan kadın taşlı bluz siparişi verdim ve Hepsijet ile gönderilecekti. Sipariş numaram: 5431*****24. Teslimat adresim Odunpazarı/Eskişehir. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Hepsijet’i defalarca aradım ve her seferinde farklı bilgiler verildi: barkod hatalı, ka...

05.09.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünü, beden uymadığı için 06.09.2025’te DHL kargo (takip no: 277 197 646830) ile eksiksiz ve kullanılmamış şekilde, etiketi ve poşetiyle birlikte iade ettim. Ürün 06.09.2025 tarihinde Zara’ya teslim edilmiş olmasına rağmen, sistemlerinde ...

Yaklaşık 3 hafta önce Zara’nın online mağazasından 2 adet halı satın aldım (Sipariş No: 5386*****29). Ürünleri teslim aldıktan sadece 3 gün sonra iade kodu oluşturdum. Ancak Hepsijet kargo firması, 5 kez iade kodu oluşturmama rağmen ürünleri teslim almaya gelmedi. Defalarca arayıp “bugün gelemiyoruz...

Zara online mağazasından 53868921421 numaralı siparişim üç parça halinde gönderilecekti. İlk iki parça sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak Zara Home kategorisinden aldığım pike ve halı, adres eksikliği gerekçesiyle kargo şubesinde bekletildi. Adres güncellemesi yaptım ve UPS Türkiye ile iletişime g...

Zara online siparişimi Birgundekargo firmasıyla göndermiş. Kurye siteye girmediği halde teslim edildi. Bilgisi geldi firmadan. Zara 1 haftadır dosyanız inceleniyordan başka bir şey söylemiyor. Ne bilgi var ne ilerleme. Kargo firmasıyla iletişime geçeceklerini söylediler. Kargo firmasının teslim etti...

Zara.com 5373*****69 numaralı sipariş oluşturdum 19 temmuzda bir ürün satın aldım 20 temmuzda işlenmemiş hali hazırlık aşamasında iptal ettim. Tutar banka kartıma bekleyen iade olarak 1.759 TL olarak gözüktü. Sonrasında bir gün sonra iade kayıp oldu. Garanti bankası bekleyen iade olmadığını Zara da ...

23 Haziran günü Zara'dan alışveriş yaptım. Ürünlerimin ikisi teslim edildi, biri halıydı ve halı olan ürün teslim edilmedi. Konuyla ilgili Zara ya ulaşmaya çalıştığımda veya kargo firmasına ikisine de ulaşılabilen bir telefon numarası yok. Kargo firması asla telefonları yanıtlamıyor. Çözüm bekliyoru...

12 Haziran'da Zara online mağazasından aldığım çocuk Stitch parmak arası terlik, bugün 14 Haziran'da kızımın ilk giyişinde bembeyaz oldu. Şok oldum. İki saat içinde terliğin geldiği hali görünce verdiğim paraya üzüldüm. Zara'dan sürekli alışveriş yapıyorum, ilk defa bu kadar kalitesiz bir ürüne denk...

Zara'dan halı sipariş ettim, kargoya verilmiş gözüküp fakat elime ulaşmadı. Neredeyse bir ay oldu. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, dosya incelemede deyip en kısa sürede iadeniz yapılacak deniliyor ama herhangi bir sonuç yok. Yani çok zor bir iş olmasa gerek, kargoya soracaklar, hepsi bu. Bu kadar...

Aldığım ürünü büyük geldiği için iade etmek istedim. İade etiketi 10 gün geçerli olduğu için ben bu sürede ürünü kargoya veremedim, ancak 30 gün içerisinde iade etiketinin tekrar oluşturulabileceği yazdığı için tekrar oluşturmak istedim ancak uygulamadan oluşturamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğ...

Zara'dan 5400****180 sipariş numaralı almış olduğum 5 parça ürün günlerce kargolanmadı. Teslimat tarihi değiştirildi ve üstüne ayakkabıyı iptal ettiler ve hala kargolanmadı ürün. Sipariş işleniyor kısmında öyle kaldı. İndirimden çok önce indirimsiz hali ile alınmış ürünleri verilen sipariş ayırt edi...