Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35109295
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Ücretim Yatırılmıyor

profile
Gönül
Zara
08 Şubat 14:53
214

Zara online mağazasından verdiğim 54087071843 numaralı siparişime ait ürünü iade için kargoya verdim ve paket 26 Ocak’ta Zara’ya ulaştı. Kargo takip kodum ve iade gönderisine ait görselim de mevcut olmasına rağmen 790 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Üstelik tarafıma, iade ürünümün ellerinde olmadığı bilgisi verildi.

Aradan günler geçmesine rağmen banka hesabıma ya da kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Kargodan teslim alındığı görünmesine rağmen ürünün kaybolduğunun söylenmesi ve bu süreçte mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil.

İademin bir an önce işleme alınarak 790 TL tutarındaki ödemenin, siparişi oluştururken kullandığım ödeme yöntemine eksiksiz şekilde yatırılmasını, ürünümün akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

zara-iade-ucretim-yatirilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hala Kartıma Yatmadı

profile
Elif
Zara
01 Aralık 2025 15:06
339

Zara online mağazasından 11 Kasım tarihinde toplam 4 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 54006214845 ve ödediğim tutar 20.419 TL’dir. Kargo teslimine gelindiğinde evde olmadığım için kargoyu kabul etmedim ve ürünler kargo firması tarafından Zara’ya iade edildi. Ancak ürünler iade edilmiş olmasın...

zara-iade-edilen-urunlerin-ucreti-hala-kartima-yatmadi-3.jpg
zara-iade-edilen-urunlerin-ucreti-hala-kartima-yatmadi-2.jpg
1 Destek
5 Yorum

Zara’nın Geciken İadesi: 1.649 TL Geri Ödeme Hesabıma Yansımıyor!

profile
Muradovic
Zara
14 Ocak 12:40
225

6 Ocak tarihinde Zara’nın online mağazasından 1.649 TL bedelle yaptığım alışverişte gelen ürünü bana uygun olmadığı için 7 Ocak’ta, yani ertesi gün, iade edilmek üzere kargoya verdim. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürün bedeli hâlâ banka kartıma iade edilmemiştir. İade sürecini zamanında v...

Zara İade Kargom Teslim Edildi, Paketin Boş Olduğu İddiası Ve Geri Ödeme Reddi

profile
Tg Kc
Zara
12 Ocak 10:36
127

Zara online üzerinden yaptığım 54081765891 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek için kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram mevcut ve sistemde gönderimin teslim edildiği açıkça görünüyor. Pakette zaten tek bir ürün vardı, bu nedenle karıştırılma, eksik gönderim ya da başka bir ürünl...

zara-iade-kargom-teslim-edildi-paketin-bos-oldugu-iddiasi-ve-geri-odeme-reddi-3.jpg
zara-iade-kargom-teslim-edildi-paketin-bos-oldugu-iddiasi-ve-geri-odeme-reddi-2.jpg
zara-iade-kargom-teslim-edildi-paketin-bos-oldugu-iddiasi-ve-geri-odeme-reddi-1.jpg
1
Burcinn sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Burcinn
Zara
28 Ocak 23:44
243

13 Ocak’ta Zara’nın online sitesi üzerinden sipariş verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihini geçtiği için hem Zara hem de kargo firmasıyla defalarca kez iletişime geçmek zorunda kaldım. Zara müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerimin ...

İade Tutarının Hesaba Geçmemesi Ve Dekont Talebi

profile
Arife
Zara
21 Ocak 12:22
355

Zara’dan online olarak yaptığım alışverişime ait 5410*****95 numaralı siparişimle ilgili olarak, 6 Ocak tarihinde tarafıma ücret iadesinin hesabıma geçtiğine dair mesaj geldi. Ancak 2.490 TL’lik iade tutarı, bildirilen tarihten bu yana banka kartı hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Durumu sorduğumda ...

Öne Çıkan Konular

Zara Online Zara Online kart Zara kargo takip Zara oluşturma Zara yatırılmış Zara ürün iadesi Zara kod Zara sipariş numarası Zara kart
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri