Zara’dan online olarak yaptığım alışverişime ait 5410*****95 numaralı siparişimle ilgili olarak, 6 Ocak tarihinde tarafı...ma ücret iadesinin hesabıma geçtiğine dair mesaj geldi. Ancak 2.490 TL’lik iade tutarı, bildirilen tarihten bu yana banka kartı hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Durumu sorduğumda ...
Karaca’dan aldığım şarjlı dik süpürgenin başlığında kırılma oldu ve yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında servise gönd...erdim. Ürünün başlığını değiştirmişler; ancak süpürgenin üzerindeki renk ile hiçbir şekilde uyumlu olmayan, tamamen farklı renkte bir başlık gönderdiler.
Ben ürünü takım halinde v...