to read complaints and reviews, or file yours.Zara İade Sürecinde Mağduriyet
Zara'da ilk kez böyle bir şeye rastlıyorum. Onaylanan iademin üzerinden tam iki hafta geçti, ancak para karta geri dönmedi, ki bu çok garip. Türk gruplarında ve yabancı forumlarda bu konuda bilgi aramaya başladım ve çok fazla insanın mağdur olduğunu öğrendim! İnsanlar Zara'dan aylarca geri ödeme alamıyor, bazıları gerçekten büyük miktarlarda geri alamıyor!
İnsanlar mahkemeye gidecek, bu bir kabus!
Tabii ki, bir robot WhatsApp'ta cevap veriyor, bankayla iletişime geçmeyi tavsiye ediyor ve banka Zara ile iletişime geçmeyi tavsiye ediyor. (Bu, neden parayı geri almadıklarını ve iade etmediklerini bulmaya çalışan herkesin başına gelir.)
Zara kendini bu kadar itibarsızlaştırdı mı? Gittikçe daha fazla insan Zara'nın sorun yaşattığını gördüğünde, onlardan bir şey satın almayı kim riske atacak?
Güncelleme: Facebook'ta Zar'ın destek hizmetine yazdım, geri ödeme talebimin 12 Şubat'tan itibaren "doğru bir şekilde " kabul edildiği söylendi. 14 Şubat'ta para kartıma iade edildi. Sorun çözüldü, ancak hoş olmayan bir kalıntı kaldı, "doğru bir şekilde yayımlandı" ne anlama geliyor? Zara, Bütün bir ay boyunca neredeydin? İade ettikten sonra tamamen bir ay geçti. Neyse, Zara, sana bazı sorularım var.
