to read complaints and reviews, or file yours.Zara mağazasından aldığım bir ürünün iadesini kartıma yapıldığı iddia ediliyor. Dekont paylaşılıyor ama hesap hareketlerimde bir türlü göremiyorum. Bankayla iletişime geçtiğimde de böyle bir iade işlemi olmadığı söyleniyor. Ama Zara müşteri hizmetleri bir çözüm üretmediği gibi biz gönderdik bankanızla iletişime geçin deyip kestirip atıyorlar.
Zara Ücret İadesinin 25 Gündür Hesaba Geçmemesi Zara Giyimden Ocak ayında sipariş numarası: 5350*****52 ile birkaç parça... ürün aldım. 1 parçam eksik geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iadesini sağladım. Ücret iadem hemen yapıldı. Fakat daha sonra aynı siparişte yer alan birkaç ürünün iades
1,5 aydır paramı yatırmayan Zara. Mağazadan 07.11.2024 tarihinde iade yaptığım ürünlerin iade tutarı hâlâ tarafıma yansı...mamıştır. Bankamla iletişime geçtiğimde iadenin görünmediğini söylediler. Tekrar Zara mağazası ile iletişime geçtim; ürünlerin iade olduğu ve para iadesi olduğunu, dekont atabilece
Zara'dan aldığım ayakkabıda problem çıktığı için 18 Şubat'ta incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün stokta olmadı...ğı için ücret iadesi yapılacak diye dönüş aldım. 3 Mart'ta tarafıma mail gönderildi. İade işleminiz yapıldı diye fakat hala bir ücret yansımadı. Bankam ile görüştüğümde herhangi bi
Zara'ya iade ettiğim ürünle ilgili 20 Ocak günü bana bir e-posta geldi; iad...e işleminin alındığı belirtiliyordu. Ancak ücretin hesabıma yansımadığını g
Zara ürün iademde iadeyi onaylamış gözüküyor ama kartıma iade yapmadı. Dekont istiyorum, 1 aydır dekont gönderemiyorlar.... Her talebimde yanlış iade dekontu gönderiyorlar. 1 aydır mağdurum, hâlâ dönüş yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar. Muhatap bulamıyorum. Canlı destek ekibi yardımcı olmuyor.
