Zara şifremi unuttum

Yaklaşık 1 haftadır Zara hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde e-posta adresime kod gönderildiği belirtiliyor ancak doğru e-posta adresimi girmeme rağmen tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor. “Şifremi unuttum” seçeneği ile şifre yenileme linki ...

Aralık 2025 tarihinde Zara Türkiye mobil uygulamasındaki hesabım ele geçirildi. Ben o dönemde hesabıma giriş yapamayınca şifremi unuttuğumu düşünerek yeni bir hesap oluşturdum. Ancak bugün öğrendiğime göre, 23 Aralık 2025 tarihinde benim kişisel bilgilerim kullanılarak, başkasına ait bir kart üzerin...

12 Ocak 2026 Pazartesi günü Zara’dan “şifreniz sıfırlandı” konulu bir e-posta aldım, hemen ardından da “alışverişiniz için teşekkür ederiz” maili geldi. Şaşırıp hesabıma girdiğimde, benim bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yapıldığını gördüm. Teslimat adresinin de değişti...

Zara şifremi değiştirmediğim halde şifremi kabul etmedi, şifremi unuttum mail gönder kısmını birçok kere denedim asla mail gelmiyor. İade etmem gereken ürünler var günleri geçmeden iade etmek istiyorum. Canlı yardım ve WhatsApp yardım hattı sadece tekrar deneyin diyor, yardımcı olmuyor. Çözüm istiyo...

Zara mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, fakat sistem üzerinden yaklaşık 10 kez şifre yenileme maili talep etmeme rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmedi. Aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu öğrendim. E-posta adresime başka markalardan ve platformlar...

Zara hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Geçen hafta telefonuma “Alışverişiniz için teşekkürler” şeklinde bir mesaj gelmesiyle durumdan haberdar oldum. Ben herhangi bir sipariş vermediğim halde hesabıma girip kontrol etmek istediğimde uygulama beni hesaptan attı ve bir daha gir...

Zara'dan yıllardır online sipariş veriyorum. İade etmek için sistemlerine girdiğimde şifre istedi, 'Şifreyi unuttum' kısmına bastığımda ise mail gelmedi. Uzun uğraşlar sonucunda hesabımın silindiğini ve bu nedenle iade kodu veremediklerini söylediler. Benden kaynaklanmayan bir nedenle hesabım silinm...

Yaklaşık 10 gündür Zara hesabıma giriş yapamıyordum. “Şifremi Unuttum” seçeneğiyle şifre yenilemeye çalıştım ancak e-posta adresime hiçbir mail gelmedi. Bugün yeniden denediğimde mail geldi ve şifremi değiştirerek hesabıma giriş yaptım. Ancak hesabıma girdiğimde 29 Mayıs tarihinde, 15.000 TL’ye yakı...

Zara firma bilgim dışında 10 TL para çekmiş ve hesabıma giremiyorum. Ve iptal ettiğim işlem içinde ücret iadesi yapmadı. Kod gönder şifremi unuttum falan yapıyorum olmuyor e mail bile girilmiyor. Zara büyük bir firmasın nasıl yaparsın hesaptan para çekip hesaba girilmez banka kartımdan gördüm. Ve ip...

Merhaba; 12.01.2025 tarihinde Panora mağazanızda bir palto beğendim. Bedenim olmadığı için Kentpark mağazasına geldim. Ürünün bedenini buldum ve sıraya girmek istediğimde upuzun bir kuyrukla karşılaştım. Ortopedik engelli olduğum için ve yeni dizime PRP yaptırdığım için, kasanın başına geçip, 20li y...

2 hafta önce indirimden online alışverişle elbise aldım. İade etmek istediğim için fişine ulaşmam lazım ama uygulamadan hesabımdan çıkış yapılmış (ben yapmadım). Şifremi unuttuğum için de giriş yapamadım. Yenilemek için mailimi giriyorum ama asla mail göndermiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, i...

Zara sitesinden satın almak istediğim ürünü sepete ekleyip ödeme yapmak istediğimde "oturumun süresi doldu Sayfa uzun süredir etkin olmayan durumda, güvenlik nedenlerinden dolayı oturum kapatıldı. Hesabınıza yeniden ulaşmak için bilgilerinizi girin." şeklinde hata aldım. Üyeliksiz yani misafir olara...

Zara online mağazadan aldığım 4 parça üründen olan pantolonun ilk yıkamada üzerinde beyaz çizgiler oluştuğunu gördüm. Pantolonu iade etmek için Zara online canlı yardımdan iade talebimi ilettim, bana talebimi işleme koyduklarını, e-posta adresime iade kodu ve kargo bilgisi göndereceklerini söyledile...

Merhabalar, uzun yıllardır Zara Türkiye müşterisiyim. Hem mağazadan hem de online olarak sıklıkla alışveriş yaptığım bir marka olan Zara'dan, 20.12.2023 tarihinde e-mail adresime tarafımdan yapılmamış bir alışveriş için bilgilendirme mesajı aldım. Zara uygulamasına girip kontrol etmek istediğimde şi...

+2

Zara Mobil app hesabımdan zaman zaman alışveriş yapmaktaydım, bir gün hiçbir sebep yokken hesabıma girememeye başladım, şifremin doğru olmasına rağmen uygulama kabul etmedi, şifremi unut seçeneğini de defalarca denedim fakat şifre yenileme maili de düşmedi, bunun üzerine şüphelenerek aynı mail ile h...