to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan bir çanta aldım bir ay olmadan çantamın dikişleri söküldü. Bunun için iletişime geçtiğim zaman bana mağazadan iade yapılabileceği söylendi. Bunun öncesinde ben ürünümü kişiselleştirilmiş olduğunu iç etiketini kopardığımı ve yıkamaya atmadığım bilgilerini de verdim. Sonrasında bunun için kalktım ve İstanbul'a gittim Sakarya'dan iadesi için. Mağazada bana kişiselleştirilmiş olduğun dolayı iade alamadıklarını söylediler. Online'a iletişime geçersem yardımcı olabileceklerini söylediler. Sonrasında konuşmaya geçtiğimde bana kargo ile iade yapılabileceğini ve bunun hakkında bilgi verileceği söylendi. Üzerinden iki gün geçti. Bugün konuştuğumda ise iade kabul edilemeyeceği söylendi. Ben şimdi o ürünü çakma edeceğim. Ürünlerin arkasında durmadılar. Şimdi konuşmaları ve çantamı fotoğraflarını da ekleyeceğim zaten.
Zara'dan alışveriş yaptım, hediye aldığım ürünü başka bir şehre gönderdim. Sürpriz olarak gönderdiğim ürün, beden olarak küçük geldiği için hiç giyilmedi; etiketi ve fişi dahil her şeyi duruyordu. İade tarihi bile dolmamıştı. Defalarca yazmama rağmen hiç dönüş yapılmadı, yardımcı olunmadı. Hediye el...
Zara online üzerinden işime özel bir çanta sipariş ettim. Çanta bana ulaştığında kutusu açılmış, parçalanmış, çanta paketinden çıkarılmış ve kutunun içinden tahta kalemi çıktı. Kendilerine hemen ürünün görselini gönderdim ve mağazadan iade edebileceğimi, kendilerinin de bana yenisini göndereceklerin...
Zara onlinedan yapmış olduğum iade 432072105 / sipariş 5328*****47 olduğum alışverişte çanta sipariş ettim çanta özelleştirilmiş olduğu için iadesinin olmadığını bilerek aldım. (çantanın fiyatı 1090 lira özelleştirme parası 120 lira.) fakat çantamın alt kısmı yırtık geldi, kusurlu ürün. Diğer iadele...
6 ay kadar önce Zara'dan aldığım çanta sürekli kullanmadığım halde buyurun bu şekilde. Bu hale gelmeden önce iki kez yanlardaki katlanma sebebiyle değişim istedim ancak kişiselleştirilmiş ürün olduğu için kabul edilmedi. Kişiselleştirilmiş olması çantaya ait olmayan bir parçaya baş harfimin yazılmış...
2023 Eylül ayında Zara'dan viral olan bir çanta satın aldım. 3 ay içinde çantanın derisinde kırılmalar ve açılmalar meydana geldi. Zara ile iletişime geçtim, aynı çantanın mevcut olmadığını ifade ettiler. Çantayı çok beğendiğim için daha fazla zarar görmez umuduyla iadeye göndermedim. Maalesef şu an...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.005 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 773 
Oda Kokusu 69 
Online 5.714 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.522 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 84 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar