Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34087537
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Değişikliği Nedeniyle Hediye Siparişim Zamanında Ulaşmayacak

profile
Aslı
Zara
30 Ekim 2025 10:13
806

Birkaç gün önce Zara'nın Bursa Korupark mağazasından teslim almak üzere, 5436****630 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Kare Yaka Polyamid Body ve Trf Düşük Bel Düz Kesim Jean bulunuyor. Sipariş tutarı 2.080 TL’dir ve banka kartımla ödeme yaptım.

Siparişi hediye olarak aldığım için en geç 30 veya 31 Ekim 2025 tarihlerinde teslim almam gerekiyordu. Ancak teslimat günü olarak bugün görünüyordu, şimdi ise teslimat tarihini yarın ile pazartesi arasına değiştirmişler. Bu durum beni çok zor durumda bıraktı. Zara uygulamasında yardım kısmından çözüm aradım fakat sonuç alamadım. Sadece teslimat tarihinin değiştiğine dair bilgilendirme mesajı aldım, herhangi bir alternatif çözüm önerilmedi.

Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat noktası veya mağaza fark etmiyor, çünkü ürün hediye olacak ve zamanında ulaşması benim için çok önemli.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Değişikliği Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
Zara
21 Ekim 2025 20:54
445

Zara’nın online mağazasından 10.630 TL tutarında kadın giysisi siparişi verdim. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 20.10.2025 taahhüt edilmişti. Ancak 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, teslimat tarihinin 22.10.2025 olarak değiştirildiğini öğrendim. Oysa 20 Ekim ...

teslimat-tarihi-degisikligi-ve-cozum-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Yorum

Zara Online Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

profile
Cemil
Zara
25 Ekim 2025 09:15
1.065

16 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5'li fil desenli body paketi (ürün kodu: 8501/446) sipariş ettim. Torunumun 18 Ekim'deki doğum günü için, aynı gün teslim seçeneğini kullanarak en yüksek kargo ücretini ödedim. Ancak bugün 25 Ekim ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram...

Zara Online Siparişimde Teslimat Tarihi Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Funda
Zara
24 Ekim 2025 23:46
1.531

24 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 12 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 5438*****34. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak özellikle 2 gün sonrasını, yani pazartesiyi seçtim. Çünkü ürünlere 4 gün sonra ihtiyacım vardı ve ekstra ücretli olan “yarın teslimat” seçeneğini kulla...

1 Destek

Teslimat Tarihi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Masal
Zara
22 Ekim 2025 15:28
358

15 Ekim tarihinde Zara Online üzerinden çocuk giyim kategorisinden 5394*****33 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi erken gösteriliyordu, ancak şu an sistemde teslimat tarihi 23 Ekim olarak güncellendi ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetler...

teslimat-tarihi-gecikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg
teslimat-tarihi-gecikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
teslimat-tarihi-gecikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Zara Pantolon Zara Pantolon jean Zara oluşturma Zara jean Zara bursa korupark Zara kart Zara ödeme yapamıyorum Zara teslimat noktası Zara mağazadan teslim alma Zara yardım
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri