to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'nın online uygulamasından yaptığım sipariş günlerce gönderilmedi ve bugün iptal edildi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise 'Bununla ilgili yapacağımız bir şey yok.' denilerek sohbet sonlandırıldı ve tekrar ulaşamadım. Görüştüğüm kişi Elmas adında bir çalışandı. Hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Zara online hesabıma yaklaşık 1 haftadır izinsiz girişler yapılıyor. Her girişimde, beklediğim siparişlerim iptal ediliy...or ve hesabıma erişen kişi, benim adıma ve adresime yüksek tutarlı alışverişler yapmaya çalışıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram, adresim ve diğer kişisel bilgilerime eriş
Zara uygulaması üzerinden verdiğim siparişler otomatik olarak iptal ediliyor. Farklı kartlarla denedim hepsinde iptal ol...du. Bankalarla görüştüm bizlik bir problem yok sorun Zara'da diyorlar. Ki zaten bankalarda sorun olsa başka sitelerden sorunsuz alışveriş yapamazdım. Zara'ya yazıyorum mart ayından
Zara uygulamasından aldığım siparişin ücreti alınmasına rağmen, birkaç gün sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir e...-posta aldım. Siparişimdeki ürünler stokta olmasına rağmen, bana stok yetersizliği açıklaması yapıyorlar. Kafalarına göre istedikleri siparişi stokta olarak gönderiyorlar. Ayrıca m
Dün sabah saatlerinde Zara uygulamasından bir alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme tahsil edildi. Ancak sipariş oluşmadı. Ö...deme yapılmasına rağmen, ürünler sepetimde hala duruyordu. Müşteri hizmetleriyle görüşeyim dediğinizde görüşemiyorsunuz. Çünkü numaralarını görüşmeye kapatmışlar. Neyse yazışalım d
Zara'dan alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ama nedenini bilmediğim bir şekilde bütün yaptığım alışverişler reddediliyor. Mü...şteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama ilgilenmediler pek. Sürekli neden bir sipariş iptal edilir. Aykırı bir durum da olmadı. Yanlış ya da yasak bir işlem de yapmadım. Anlamadım
