to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'dan 14 Mayıs'ta yaptığım alışveriş hâlâ sonuçlanmadı; gönderildi olarak görülüyor ama bilgilendirme yok. Kargoya daha verilmemiş, anladığım kadarıyla muhatap olacağım kimse yok. İade etmek istesem ürün almış gibi görülüyor, tekrar teslimat noktalarına iade olarak görünüyor. Ürün gelmedi ki.
Zara'dan 6 Mayıs'ta aldığım ürün hâlâ 'gönderildi' durumunda ve 17 Mayıs'ta arkadaşımın doğum günü için almıştım. Yarın ...doğum günü, oldukça mağdur edici bir durumun içerisindeyim. Muhatap dahi bulamıyorum. Üstelik hiçbir kargodan mesaj da gelmedi. Günlerdir aynı ve bugün son gündü. Gerçekten yazık.
Zara online üzerinden alışveriş yaptım, her zaman yaptığım gibi. Ürün 25.05.2026 tarihinde kargonun kişi bilgisine ulaşı...lamadığı için teslim edilmedi. Ne bir arama geldi ne de bir SMS. Haftalardır beklediğimiz kargolar asla ulaşmadı; ne ses var ne başka bir şey. Kimseye ulaşamıyorum, kimse yardımcı
Zara'dan ürün aldım. 7 gündür siparişim işleniyor görünüyor ve hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarih...i 14 Mayıs olarak belirtilmiş, ancak bugün 13 Mayıs olmasına rağmen hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetlerinin ilgisi yok denecek kadar az. Söylediğiniz şeylere mantıklı cevaplar vermi
Zara online'dan 25 Mayıs'ta 2 parça alışveriş yaptım. İki ürüne iki ayrı teslimat tarihi atandı. Ürünlerden biri teslim ...edildi. Diğeri 12 Haziran olmasına rağmen teslim edilmedi. İlgili kargo linkine tıkladığımda kargo firması teslimat denedi ama başarılı olmadı yazıyor. Ancak gelen giden ya da ulaş
Zara’dan aldığım ürün 29.04.2026 tarihinde gönderildi olarak gözüküyor, fakat hâlâ elime ulaşmadı. Gönderildi göründüğü ...için iade işlemi başlatamıyorum; müşteri hizmetlerinde muhatap yok. Arayınca kayıt Zara.com.tr’ye yönlendiriyor ve oradaki yapay zeka, ürün gönderildi, bekleyeceksin diyor. Teslim
