Zara sipariş

Zara mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde 5467*****22 numaralı siparişle 6 parça ürün satın aldım. 21 Mayı...s tarihinde yalnızca 1 ürünüm teslim edildi. 21 Mayıs 2026 saat 20:00’de ise 2 adet çocuk kıyafetini tedarik edemeyeceklerine dair bir e-posta aldım. Kalan diğer ürünler hakkında d...

Yıllardır giyim tercihimi Zara’dan yana kullanıyordum; ancak son yaşadığım olaylardan sonra pazardan farkı kalmadığını ü...zülerek söylemek zorundayım. 18–19 Mayıs tarihlerinde üç adet sipariş verdim, dördüncü siparişimin de ücretini ödememe rağmen siparişim doğrudan iptal edildi. Beğendiğim ürünleri b...

Yaklaşık 2 gün önce Zara internet sitesinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sorun yaşadım. Sistem, ödemeyi a...lmadığını gösterdiği için siparişim oluşmadı; ancak bankamı kontrol ettiğimde banka kartımdan 4.219 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Elim...

Zara online mağazasından 14 Mayıs’ta ayakkabı siparişi verdim. 20–21 Mayıs tarihine gelmemize rağmen siparişim hâlâ karg...oya verilmediği için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en geç 25 Mayıs Pazartesi günü teslim edileceğinin tahmin edildiği söylendi. Ancak aynı gün içi...

Ankara Metromall AVM Zara mağazasında 17.05.2026 tarihinde saat 17:42’de ayakkabı iadesi sonrası kasada işlem yapan pers...onel aracılığıyla antrasit gri renkli, 6861/441/801 kodlu pantolon için sipariş verdim. Kasadaki görevli, ürünün adresime 21 Mayıs Perşembe günü teslim edileceğini açıkça belirtti....

Zara’dan 07’sinde 0347/328/800 kodlu bir elbise sipariş ettim, ürün 11’inde elime ulaştı. Ancak elbise sipariş verirken ...seçtiğim opsiyona uymadığı için 12’sinde iade başvurusu yaptım ve ürünü geri gönderdim. İade sürecinin üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme ya...

Zara'dan bir çanta aldım, fakat tedarik edilemediği için iptal edildi. Sonra mağduriyetimle ilgili hiçbir şey yapılmadı;... WhatsApp hattından yazdım, yardımcı olmadılar. Dalga geçer gibi %5 indirim tanımlayabileceklerini söylediler. Ürün için stok alarmı açıp günlerce takip edip aldım.

19.05.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden kayak koleksiyonu kürklü kısa kapüşonlu kaban siparişi verdim. Ürün... kodu 8073/027/706 olan bu kabanın teslimat tarihi 21.05.2026 olarak görünüyordu ve bu tarihte elime ulaşması için ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ka...

Zara markasından aldığım ürünün iadesini DHL Kargo üzerinden yapmak istiyorum ancak iki gündür Kartepe Köseköy şubesinde... iadem bir türlü kabul edilmiyor. Şubeye kendim gidiyorum, her seferinde “kota doldu, alamam” deniyor ve iadem geri çevriliyor. DHL internet sitesinde kurye çağırabileceğim bir ye...

Zara online mağazadan 28.06.2025 tarihinde iki adet pijama takımı satın aldım. Kısa süre içinde pijamaların kumaşında ci...ddi bozulmalar oldu, adeta kumaşın formu kaydı ve ürünler kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Zara ile 31 Ekim’den önce mesajlaşma yoluyla iletişime geçtim ve durumu anlattım. ...

20 Mayıs’ta Zara’dan kıyafet siparişi verdim ve 21 Mayıs’ta teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen... bugün 21 Mayıs olmasına karşın kargom İzmir Karşıyaka’ya, yani bulunduğum şehre dahi gelmemiş durumda. Durumu öğrenmek ve en azından 22 Mayıs’ta dağıtıma çıkmasını rica etmek içi...

Bugün Zara internet sitesi üzerinden oğluma pantolon ve tişört, kendime ise bir elbise satın aldım. Bu alışverişi özelli...kle bayramda giymek için yaptım; ancak siparişi verdikten sonra ürünlerin bayramdan sonra teslim edileceğini öğrendim. Sipariş esnasında teslimat tarihinin bayram sonrasına kaldığı...

20 Mayıs 2026 tarihinde Zara Online üzerinden 5427*****77 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Sipariş durumun...da ürün “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü fiilen teslim almadım. Yaşadığım sorun üzerine iletişime geçtiğimde kargo şirketiyle g...

Zara’nın internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Bugün tam 5 gün oldu fakat ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ta...hmini teslimat tarihi olarak 4–5 Haziran görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı aldım. Araya bayramın girmesiyle birlikte neredeyse 20 gün beklemiş olacağım. Bu ...

Zara'dan aldığım bir ürünü iade ettim. Ellerine 14 Mayıs'ta ulaşmasına rağmen bir haftadır hâlâ onay bekliyor. WhatsApp'...tan ve kendi sitesinden destek talebinde bulundum ancak neden hâlâ onay verilmediğini biz de bilmiyoruz şeklinde saçma bir cevap aldım. Siz bilmeyeceksiniz de kim bilecek. Yoldan g...

Zara mobil uygulaması üzerinden 7 Mayıs tarihinde “Zara Sunrise on the Red sand Dunes” parfümünü 5427*****19 numaralı si...pariş ile 1.309 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Siparişimde ilk olarak teslimat tarihi 13 Mayıs görünüyordu, ardından 15 Mayıs olarak güncellendi ve o tarihten sonra uyg...

19 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Zara tarafından “moka üni...te” alışverişiyle ilgili olarak 1.090 TL tutarında, 3 taksit şeklinde iki a...

14 Mayıs tarihinde Zara’dan 5424*****41 numaralı siparişi verdim. Siparişim... 3 paket halinde teslim edildi ve son paket 18 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak...

10 Mayıs tarihinde Zara Online üzerinden bir pantolon ve bir çift topuklu sandalet satın aldım. Ürünler bedenime uygun o...lmadığı için 12 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum, sistemdeki tüm talimatları eksiksiz izledim ve ürünleri kargo görevlisine teslim ettim. İade sürecine ilişkin sipariş numaram 5426*...

1 Mayıs tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5425*****13 olmasına rağmen... üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi...

Zara mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 4 Haziran olarak görün...üyor ve bu tarih benim için artık çok geç olduğu için ürünü almak istemiyorum. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Bunun üze...