Zara sepet

Zara internet mağazasından 1 Ocak tarihinde toplam 16 parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve bu sipariş için 9.759 TL ödeme yaptım. Daha sonra tarafıma iki ürünün tedarik edilemediği bilgisi iletildi ve sistem üzerinden 8.779 TL tutarında bir sepet güncellemesi yapıldı. Ancak tedarik edilemeyen...

Zara’nın online mağazasından 8 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte indirimde görünen bir T-shirt satın aldım. Sepetimdeki ürünlerin toplam tutarı 3.919 TL idi ve indirim uygulanmış haliyle ödemem gereken tutarın yaklaşık 760 TL daha düşük olması gerekiyordu. Ancak ürün ve sepet indirimli görünmes...

20.12.2025 ile 28.12.2025 tarihleri arasında Zara’nın web sitesi üzerinden en az 8 kez alışveriş yapmak için sepet oluşturdum. Her seferinde ödeme adımını başarıyla tamamlamama rağmen siparişlerim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Farklı denemelerde her seferinde başka kredi kartları k...

Zara'dan 5432*****96 numaralı siparişimi 27 Kasım’da verdim ve ürünler 3 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde yer alan “yumuşak asimetrik t-shirt” paket içinden çıkmadı. Aynı sepet içindeki diğer ürünler teslim edildi fakat bu ürün eksik gönderildi. Eksik gelen bu t-shirt için 710 TL ödedim ve...

Zara'da Kasım indiriminden faydalanmak istiyordum, ancak ürünler ilk dakikadan tükendi. Madem stok yok, neden insanları bu şekilde bilgilendirmiyorsunuz? Sepetime eklediğim 5 üründen de faydalanamadım. Reklamlarda indirim olduğu belirtiliyor, ancak 1 dakika içinde tükenen ürünler nedeniyle indirimde...

10 Kasım 2025 tarihinde Zara Online üyelik profilimin izinsiz şekilde ele geçirildiğini fark ettim. Hesabım üzerinden benim kartım kullanılmadan, ancak benim adıma bir sipariş verilmiş ve bu sipariş profilimde görünmektedir. Hesabıma erişim sağlayabiliyorum fakat e-posta adresim dışında, profilimde ...

11 Ekim’de Zara online mağazadan 80080882868 numaralı siparişimle sepet ve el süpürgesi satın aldım. Siparişim 14 Ekim’de teslim edilmiş görünüyor fakat bana ulaştırılan pakette bu iki ürün eksikti. Teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme veya not bırakılmadı. Ayrıca çalıştıkları kuryeye de hi...

Zara Online Mağazasından 25.06.2025 tarihinde 5381*****23 numaralı siparişi oluşturduk. Sepet içeriği 4 parçadan oluşuyordu. Teslim aldığım 3 ürün doğru iken, ref 5039/174 numaralı T-Shirt yerine alakasız bir elbise gönderildi. Zara Online uygulaması üzerinden, Elbise üzerindeki ve içindeki barkodu ...

Zara mini pullu sepet çanta stok bekliyorum fakat her gün kontrol etmeme rağmen stoklar yenilenmiyor lütfen stok açın beklemekteyim. Mail adresimi de atıyorum direk almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen lütfen lütfen lütfennnn

Zara onlinedan 04.05.2025 tarihinde 5416*****38 sipariş numaralı sipariş oluşturdum. Ayrıca 07.05.2024 tarihinde 5417*****76 sipariş numaralı sipariş oluşturdum. Üzerinden kaç gün geçmesine rağmen hala siparişiniz işleniyorda bekliyor ve bu iki sepet hafta sonuna yetişmesi gerekiyordu. İletişim kura...

28 Aralık'ta indirimli sepet hazırladım ve satın aldım, 6 Aralık oldu hâlâ sipariş alındı görünüyorken en beğendiğim ürün çıkartılmış siparişimden, mail yollamışlar. Şaka mı? 10 gündür siparişime ancak sıra geldi ve stok yok, pardon denilemez. Ürün yoksa 10 gündür para ödemişim, bekliyorum. Böyle ma...

Zara'dan indirimdeyken sepetime eklediğim ürünleri ödeme aşamasındayken kredi kartımdan sepet tutarım çekildi ama siparişim oluşmadı. Bunun üzerine Zara ile iletişime geçtiğimde taraflarına yansıyan bir çekim tutarının olmadığını, başarısız yapılan çekimlerin 48 saat içerisinde iade edileceğini söyl...

Zara uygulamasından indirimde olan bir kabanı sepete eklemiştim. Tam 20:00'da açıldı fakat sepet boştu. Hemen kabanı açtım, L beden kalmıştı, almak için ekle dedim fakat ürün tamamen kalkmıştı. S beden alacaktım, hemen 4 bin TL'lik seçeneğe yönlendirme çıktı. Sistemin adil olmadığını düşünüyorum, çü...

Zara'dan aldığım parfüm kutu içerisinde kırılarak gelmiş, kutu ıslanmış ve etrafa parfüm kokusu yayılmış olarak elime ulaştı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Nasıl bir paketleme yapılıyor anlamıyorum. Tekrar sipariş vermeye korkuyorum. Kargoyu aradığımda neden direkt iade etmediniz diyorlar, ev...

Zara indiriminden ilk gün, hatta ilk dakika sipariş verdim. Saatlerce uğraşıp sepet hazırladım. Bir ay beklettikten sonra ürünlerin stoğu kalmadı, gönderemiyoruz dediler. WhatsApp asistanı bir şey yapamıyorum deyip hiçbir çözüm sunamadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Zara siparişlerimde problem yaşıyorum, her indirim döneminde indirim başlamadan önce sepete atıp bekliyoruz, indirim başladığında sepet tükenmeden almak için telefon başında yenileyip duruyoruz. Sonrası tamamen özensizlik. 26 haziranda verdiğim sipariş tahmini teslim tarihi 2-3 Temmuz görünürken, 6 ...

Zara'nın online satış sitesinde stok takibi yaptığım ürünü bulduğum anda hemen satın almak istiyorum. Sepete ekleyip kayıtlı olan kredi kartımla satın almayı seçtiğimde ise 'tükenen ürün' bilgisiyle karşılaşıyorum. Bu durum 5-6 kez tekrarlandı. Lütfen, ürünü sepete eklemiş olduğum halde ödeme kısmın...

22 nisanda son teslim görünen siparişim ve artı olarak kargo ücreti ödediğim siparişim bugün ayın 26 sı ve cuma olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünü aldığım Zara firması ile de kargo şirketi olsun bir çok kez irtibata geçtim kayıtlar oluşturdum aciliyet bildirdim asla bir dönüş yapmadılar ayrı...

Beğendiğim gömleği sepete ekledim ve ödemesini yaptım. Ancak herhangi bir gerekçe gösterilmeden ürün sepetimden çıkarılmış ve ödemesi sağlanmış. Durumu fark ettikten sonra ürüne baktığımda zam geldiğini ve stoklarının tamamının bulunduğunu gördüm. Yani zamlı olarak almam için gömlek siparişim iptal...

Zara uygulamasından iki kez sepet oluşturdum, toplamda 15.000 TL değerindeydi. Ancak ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra Zara tarafından satış iptal ediliyor. Belki sepetimdeki ürünlerden biri stokta mevcut değildir; eğer öyleyse, stokta olmayan ürünleri sisteme koymayın. Ben hangi ürünün stokta o...

Zara'nın online satış sitesinde stok takibi yaptığım ürünü bulduğum anda hemen satın almak istiyorum. Sepete ekleyip kayıtlı olan kredi kartımla satın almayı seçtiğimde ise 'tükenen ürün' bilgisiyle karşılaşıyorum. Bu durum 5-6 kez tekrarlandı. Lütfen, ürünü sepete eklemiş olduğum halde ödeme kısmın...

26 gün önce Zara'dan 1205 TL'ye aldığım bot yırtıldı. Ve kullanıcı hatası olması çok olası değil çünkü sadece 4 kez giydim. Zara'dan böyle kalitesi düşük bir ürün beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an sepetimdeki ürünleri de almamayı düşünmeye başladım. Çünkü Şikayetvar sitesine şimdi bakınca ne kad...