Bilgim Dışında Yapılan 6.349 TL’lik Kredi Kartı İşlemi İçin İade Ve Açıklama Talebi

25.12.2025 tarihinde kredi kartımdan iyzico/ZARA.com İstanbul TR üzerinden 68.869,00 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan ödeme onaylanmıştır.
İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime geçerek şüpheli işlem kaydı oluşturdum, ardından Zara ile canlı destek üzerinden görüştüm. Canlı destekte en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendiği halde, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bana ne mail ne de SMS yoluyla herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 68.869,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.


27 Ekim 2025 tarihinde, gece saatlerinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 5.480 TL tutarında Iyzico aracılığıyla Zara.com üzerinden bir alışve...

18.12.2025 tarihinde saat 22.04’te kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico üzerinden Zara İstanbul adına 53.259,00 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı benim gerçekleştirmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. İşlemi fark eder etmez hemen bankamla görüşüp kartımı kapattım...

27.11.2025 tarihinde saat 17.14 sularında bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan ıyzico/Zara.com üzerinden 25.889 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve ilgi...
08.12.2025 tarihinde saat 00.58’de, onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan Iyzico üzerinden Zara firmasına 23.719 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay da vermedim. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve bankama başvurarak itiraz kaydı...
Yorumlar