to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 10.809 TL’lik Zara Alışverişi Kartımdan Silinip İade Edilmesini Talep Ediyorum
09.09.2026 tarihinde saat 19:41’de Enpara kredi kartımdan onayım ve haberim olmadan iyzico/zara.com İstanbul TR açıklamasıyla 10.809 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir yetkilendirmem bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankam Enpara ile iletişime geçip kartımı kapattım. Ancak iyzico veya Zara tarafında bu işleme dair doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadığım için ilgili taraflara durumu bildiremedim.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 10.809 TL tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda hızlı aksiyon alınmasını rica ederim.
09.09.2026’da Enpara kartımla izinsiz 10.809 TL harcama gerçekleşti. Bankam ve polis süreci çözemediklerini belirtti, Zara/iyzico sorumluluk kabul etmiyor ve iletişim kanalı bulamıyorum. Bu durum beni berbat, yetersiz, ilgisiz ve güvensiz bir marka olarak hissettirdi.
Merhaba aynı tarihte benim de başıma geldi. Onlarca aynı problemi yaşayan gördüm. Umarım çözülür