Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Elbise
Kargom Teslim Edilmedi, Zara Ve Kargo Firmasına Ulaşamıyorum

ID:32858053

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Zara Ve Kargo Firmasına Ulaşamıyorum

Cansu

Zara

26 Haziran 2025 11:21

592

22 Haziran tarihinde Zara'dan bir ürün siparişi verdim. 24 Haziran'da teslim edileceği belirtilmişti, fakat 24 Haziran günü 'Bir Günde Kargo' adlı firma teslimat adresine gitmiş, ancak kimse olmadığı gerekçesiyle kargoyu alıp şubeye geri göndermiş. Bütün gün telefonum elimde olmasına rağmen kimse beni aramadı. Neden aramadıklarını sorduğumda ise klasik kargo bahanesiyle 'Aradık fakat ulaşamadık' dediler, fakat bu kesinlikle doğru değil. Büyük zorluklarla kendilerine ulaştıktan sonra, müşteri temsilcisi beni çok kötü bir üslupla karşıladı. Kargomun teslim edilmesi için başka bir adres verdim, ancak ertesi gün o adrese gitmek yerine kargom merkez şubeye gönderilmiş. Zara'nın böyle bir kargo şirketiyle nasıl çalıştığını anlamıyorum. Zara'ya da asla ulaşamıyorum. Hem Zara hem de bu kargo şirketi tam anlamıyla bir hayal kırıklığı. Kargom nerede? Kimseye ulaşamıyorum. Mutlaka bugün kargomu bana ulaştırmanızı istiyorum. Dönüş bekliyorum!

Gelişme

26 Haziran 2025 11:17

Çalıştığın kargo şirketide, kendi müşteri hizmetlerinde, her şeyinle bir hayal kırıklığısın?! @Zara. Bana geri dönüş yapın?! Ne bir kargoyu teslim edebiliyorsunuz, ne bir muhatap bulabiliyoruz. Her şeye dünyanın parasını almak yerine doğru düzgün bir kargo şirketiyle çalışmanızı tavsiye ederim. Bugün mutlaka sorunum çözülsün istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterildi, Mağdur Edildim

Yasemin

Zara

22 Temmuz 2025 21:04

903

Zara'dan alışveriş yaptım. Bir günde kargo firmasıyla gönderdiler. Firmadan bana dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Gün sonunda kargo gelmeyince SMS'teki linke tıkladım ve kargomun teslim edildi. Yazıldığını görüp ertesi gün şubeyi aradım. Şube yanlışlıkla böyle işlem yapıldığını aradığım gün teslim edi...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ve Kargoist Siparişi Teslim Edememesi

İbrahim

Zara

02 Aralık 2023 19:24

680

Kargom teslim edilmiyor! Üstelik 'geldik, teslim edemedik' diye bildirim geliyor. Bu kadar basit bir kargo firması görmedim! Telefonlarına ulaşılamıyor. Sürekli mesai saatleri dışında oluyorlar ve teslimatımı iki gündür erteleyip duruyorlar. Evde oturup kargo bekliyorum. 'Teslim edilemedi' yazınca ç...

Zara Ve Kargoist Siparişi Teslim Edememesi

Mine sonuçtan hiç memnun değil

Zara'nın Kargo Firması Hayal Kırıklığı Yarattı

Mine

Zara

25 Nisan 2025 22:11

515

Zara'dan yaptığım alışveriş, 21 Nisan Pazartesi günü sabah saat 10 civarında, adı Birgünde Kargo olan fakat bir haftada bile kargoyu ulaştıramayan Birgünde Kargo firması tarafından dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Akşam 17.00'ye kadar bekledim, kargom gelmeyince kargo firmasını aradım. Yetersiz ...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme

Bahadır

Zara

10 Ekim 2025 19:48

571

Zara üzerinden sipariş verdik. Birgündekargo firmasıyla Çarşamba günü teslim edileceği söylendi fakat Çarşamba günü saat 12.00'de, gece 12'de mesaj geldi. Ürün teslim edildi diye bildirim yapıldı fakat ürün teslim edilmedi. Kargo firmasını aradık, kargo firması da döneceğini ve bilgi vereceğini söyl...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-1.jpg

Zara Siparişim Kargo Firması Nedeniyle Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Umit

Zara

06 Haziran 2025 09:10

425

27 Mayıs tarihinde Zara'dan almış olduğum ürün, kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. İlk olarak 3 Haziran'da beni aradılar ve 'Sizin ürününüz bende ama siz benim bölgemde değilsiniz, o bölgede dağıtım yapan arkadaş yarın size getirecek' dediler. Bekledim, ürün gelmedi. Beni arayan kiş...

zara-siparisim-kargo-firmasi-nedeniyle-teslim-edilmedi-magdur-oldum-2.jpg

zara-siparisim-kargo-firmasi-nedeniyle-teslim-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg