to read complaints and reviews, or file yours.3 Ocak 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 6.609,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Cargox ile gönderi...leceği ve tahmini teslimat tarihinin 13-14 Ocak arası olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulamada ise kargo durumunda “kurye tarafından alındı” if
163326182 numaralı kabanı 1 Ocak saat 20.00'de Zara'nın online mağazasında indirimli olarak sipariş vermiştim. Adres baş...lığı yanlış olduğu için ürünüm depoya bırakılmış. Ertesi gün teslim edileceğini söylediler; ancak kargom gelmedi. Kargo şubesini çok kez aradım. En sonunda, benim isteğim olmadan ü
9 Ocak tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim 5412*****27 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen... hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, T‑Cargox firmasıyla Harmantepe Mahallesi Talatpaşa Caddesi 298/1 Gültepe, Kağıthane / İstanbul adresine gönderilmek üzere çıkış yapmış olmasına rağmen
11 Ocak 2025 tarihinde Zara’dan bir ürün sipariş ettim ve 16 Ocak’taki önemli bir randevumda giymek üzere özellikle bu t...arihe göre planlama yaptım. Siparişim için taşıyıcı firma olarak Bir Günde Kargo kullanıldı ve kargonun 14 Ocak 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu hizmet için Zara
Zara markasına iade işlemi için bir ürün gönderdim ancak süreçte ciddi bir sorun yaşadım. İade için gönderdiğim ürünün y...erine, yine Zara’ya ait elimde bulunan farklı bir jean yanlışlıkla firmaya gitmiş. Paket içerisinde 31.12.2025 tarihinde yönlendirdiğim 884695897899 takip numaralı DHL kargo Zara i
Zara’dan geçen sene yaklaşık bu zamanlarda online olarak 3.000 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ceketi çok sık ku...llanmamama rağmen daha ilk ay içinde kollarında soyulmalar başladı ve ürün kısa sürede oldukça kötü bir görünüme geldi. Ürünü online aldığım için elimde fiş veya fatura bulunmuyor
Zara’dan online olarak vermiş olduğum siparişimin teslimatında Cargox kaynaklı ciddi bir gecikme yaşıyorum. 12 Ocak olar...ak görünen teslim tarihli gönderim, 10 Ocak’ta Cargox tarafından teslim alınmasına rağmen bugün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 47114368828000100034. Cargox müşteri hi
Zara’dan 30 Aralık tarihinde verdiğim 5438*****22 numaralı online siparişim Bursa Nilüfer Özlüce adresine gelmiş olmasın...a rağmen kargo firması ürünü bir türlü teslim etmiyor. 12 Ocak’tan beri kargo hareketlerinde sürekli “teslimde” ve ardından “devir oldu” şeklinde görüyorum ancak ürün bana ulaşmıyo
Zara üzerinden 9 Ocak tarihinde vermiş olduğum 5454*****84 numaralı siparişime ilişkin, çalıştığınız kargo firması Cargo...x sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki bu sipariş için 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım, sabit ve güncel teslimat adresim bu kez kargo fi
Cargo X üzerinden Zara’dan aldığım kazak için bir günde teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra 100 TL kargo ücreti öde...dim. 14 Ocak’ta teslim edileceği taahhüt edilen 23514778465100100017 numaralı siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, evde bulu
Zara’nın online sitesinden 04.01.2026 tarihinde verdiğim 5411*****27 numaralı siparişimle ilgili aradan 10 gün geçmesine... rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme alamadım. Özellikle belirttiğim özel bir gün için aldığım hediye, bu gecikme nedeniyle zamanında elime ulaşmayacak gibi görünüyor. Kargo firması
Zara’nın online mağazasından 2 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim hazırlanıp kargoya teslim edilmiş görünmesin...e rağmen, 8 Ocak’tan beri “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasında bekliyor. Son teslimat tarihi sistemde 12 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 15 Ocak ve İstanbul Beyoğlu bölgesi
Zara’dan 2 Ocak’ta verdiğim ve toplam 10.619 TL tutarındaki siparişim Cargox ile gönderildi. Kargo takip numaram 4711462...0608600100033. Cargox, bu kargoyu 10 Ocak’ta teslim etmesi gerekirken 13 Ocak’ta iş yerime saat 20.47’de getirmiş, o saatte iş yeri kapalı olduğu için sadece aradıklarını söyleyip
Zara’dan 5410*****11 numaralı siparişimle kadın şort etek satın aldım. Kargom cargox firması tarafından 9 Ocak 2026 günü... teslim alındı ve sistemde teslimat tarihi 10–12 Ocak 2026 aralığı olarak görünüyordu. Ancak 13 Ocak 2026 günü “teslimat denemesi yapıldı” bilgisi düşmüş olmasına rağmen hiçbir şek
3 Ocak’ta Zara’nın online mağazasından 2.689 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişim 47114519460800100030 numara...lı İnditex kargo teslimatı olarak “kargo X” isimli kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Daha sonra verdiğim sip
12 Ocak tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5412*****61 numaralı siparişim için özellikle fazla kargo ücreti ödeye...rek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak ödediğim bu hızlı teslimat hizmetine rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmet
Zara’nın online sitesi üzerinden 12–13 Ocak tarihlerinde bir günde Kargo ile teslim edilmek üzere birçok ürün sipariş et...tim. Siparişimin iki parti halinde teslim edileceği belirtildi. İki paket elime ulaştı ancak siparişimde yer alan iki adet sehpa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5412
Zara’dan verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen 471142720852 takip numaralı kargom, 9 Ocak’ta teslim edileceğ...i belirtilmesine rağmen, bugün 15 Ocak olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. 25 Aralık’ta verdiğim bu siparişin içinde, toplam değeri yaklaşık 10.000 TL olan ürünler bulunuyor ve si
13 Ocak’ta Zara’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 2.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve özellikle “1 günde tesli...mat” seçeneğini işaretleyerek bunun için ayrıca 100 TL kargo ücreti ödedim. Ancak ürünüm bir günde teslim edilmedi; bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ bu söz verilen sürede teslima
Zara.com.tr üzerinden 01.01.2026 tarihinde verdiğim ve içinde 1 adet hırka, 3 adet kazak, 2 adet pantolon ve 1 adet çant...a bulunan 5452*****68 numaralı siparişim bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin kargo takip numarası 23514326296200100031 ve kargo firması Cargo X olmasına rağmen, İstanbul’a tesl
2 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan 5411*****77 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslim tarihi 8 Ocak 20...26 olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 12 Ocak 2026 olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece “gönderildi” olarak görünüyor ve h
"Çözüm sağlandı"
2025 yazından bu yana Zara’dan online yaptığım son üç siparişim, Zara’nın çalıştığı bir gün de kargo firması tarafından ...bir türlü bana ulaştırılmıyor. Adresim doğru, üstelik pek çok kargo ve firma tarafından kolayca bulunabilen bir adres olmasına rağmen, özellikle son siparişim olan 5453*****42 numa
Zara online mağazasından Ocak ayı içinde verdiğim ve 5404*****31 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iade için gönderdi...m. Bir kısmı bende kaldı, bir kısmını ise zaman kaybetmeden kargoya vererek geri yolladım. Bugün itibarıyla iki gündür Zara tarafından aranıyorum; telefonu açtığım anda ise hemen k
