Zara istanbul

1 Ocak’ta Zara’dan 5452*****64 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması ile İstanbul Maltepe adr...esime gönderildi. 9 Ocak’ta Kolay Gelsin tarafından arandım ve kendilerine açıkça evde olduğumu söyledim. Buna rağmen yarım saat sonra “164195038 numaralı Zara gönderiniz teslim ed...

Kasım ayında İstanbul Emaar AVM’deki Zara mağazasından oğlum için “su geçirmez” özellikte kar botu satın aldım. Bugün bo...tları ilk kez kara çıkardım ve yaklaşık 10 dakika bile olmadan eve döndüğümüzde oğlumun ayaklarının tamamen ıslandığını fark ettim. Botları çıkardığımda çoraplarının su içinde kald...

8 Ocak 2026'da Zara İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi mağazasında bir çanta beğendim ancak stokta olmadığı için satış gö...revlisi benim adıma online sipariş oluşturdu. 10 Ocak'ta ürünün teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat bugün 19 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürecini yürüten...

10 Ocak tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden toplam 5 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Teslimat adresim İst...anbul Kadıköy. Sipariş numaram 945745 ile bitiyor. Tahmini teslim tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince süreci t...

01.01.2026 tarihinde Zara’dan 5405***2203 numaralı siparişimi verdim ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ ...teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Teslimat adresim İstanbul Akasya AVM bölgesinde olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın herhangi bir ilerleme gö...

18.01.2026 tarihinde saat 22.34’te, bilgim ve onayım dışında iyzico/Zara İstanbul üzerinden sonu 5533 ile biten Ziraat B...ankası kredi kartımdan 24.979 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama ile ilgili tarafıma hiçbir onay/şifre mesajı gelmemiş, işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu...

18 Ocak Pazar günü saat 18:36’da, son dört hanesi 3887 olan banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 5.980 TL tutarında... bir işlem yapıldığını bankamın SMS’i ile öğrendim. Gelen mesajda, “Son dört hanesi 3887 olan kartınızla 5.980,00 TL tutarında MOKAUNITED/Zara Giyim İstanbul adlı firmada/kurumda i...

01.01.2026 tarihinde Zara Online üzerinden verdiğim 5453*****22 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Siparişi oluşturduğum sırada tahmini teslim süresi 4–5 Ocak 2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor...

Zara online siparişim cargo X tarafından İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmiyor. Neredeyse 1 haftadır teslim tarih...ini değiştiriyorlar, her gün güncelliyorlar ama teslim edilmiyor. Zara müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak çok zor. İlgileniyoruz diyorlar ama 5-6 gündür teslim edilmiyor. Cargo X a...

10 Ocak Cumartesi akşamı Zara’nın online sitesi üzerinden yaptığım alışverişin teslimat tarihi sistemde perşembe günü gö...rünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin nerede olduğu da görünmüyor, kargonun dağıtıma bile çıkmadığı anlaşıl...

Zara’dan verdiğim online siparişim için ödememi yapmama rağmen, Zara’nın çalıştığı kargo firması nedeniyle 17 gündür mağ...dur ediliyorum. 03.01.2026 tarihinde verilmiş olan ve 5410*****65 numaralı siparişim, tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmedi. Ka...

17.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Zara mağazasına alışveriş amacıyla girdim. Mağazada beğendiğim bir kürke bakmak is...tedim ancak aradığımı bulamayınca herhangi bir ürün almadan mağazadan çıkmak üzere kapıya yöneldim. Çıkışta kapıdaki dedektör alarm verdi ve mağazada çalışan G*** isimli personel, ...

Zara Türkiye internet sitesi üzerinden 2 Ocak tarihinde 4551/303/811 ürün kodlu, relaxed fit krem renk denim ceketi sipa...riş ettim. Siparişim 15 Ocak’ta kargoya verildi ve İstanbul Küçükçekmece’de teslim edildi; ancak gelen ürün hem model hem de renk olarak tamamen farklıydı. Yaşanan bu bariz hata s...

01.01.2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden toplam 7.089 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişime ait ürünle...r 10.01.2026 tarihinde Cargox firmasına teslim edildi. 47113084769300100031 teslimat numaralı, Zara sisteminde ise 5405*****89 numaralı siparişime ait paketim, üzerinden 7 gün geçm...

14 Ocak tarihinde banka kartıma ait kredi kartımdan Moka Zara İstanbul adıyla görünen iki adet izinsiz işlem yapılmıştır.... Toplamda 17.900 TL tutarındaki bu harcamalar tarafımca onaylanmamış, bilgim ve rızam dışında çekilmiştir. Kart tamamen kendi adıma kayıtlı olup kartımı üçüncü kişilerle paylaşmad...

13.01.2026 tarihinde saat 17:21’de Ziraat Bankası kredi kartımın son 4 hane...si 9283 olan kartımla, tamamen bilgim ve onayım dışında internet üzerinden ...

1 Ocak tarihinde Zara’dan verdiğim 5410*****73 numaralı siparişim kapsamında, erkek L beden dikişli kapüşonlu sweatshirt... satın aldım ve 1.490 TL ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim 4 Ocak’ta kargoya verildi, tarafıma 21214271788400100031 takip numarası iletildi; ancak ürünüm hâlâ teslim...

Zara online satış üzerinden kadın giyim kategorisinden verdiğim 5447*****32 numaralı siparişim, teslimat tarihinden itib...aren bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ürün, İstanbul online satış üzerinden alındı ve teslimat adresim Kocaeli olmasına rağmen, belirtilen süre içinde kargo ...

Zara Türkiye ve Kargo Partnerinin Sistematik Mağduriyeti ve Yanıltıcı Beyanları Zara Türkiye üzerinden yaptığım online ...alışverişte, kargo firması Cargox tarafından “evde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyanla teslimat ertelendi. Oysa teslimat günü olan 13.01.2026 Salı günü boyunca adr...

01 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online alışveriş kanalı üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosunun 12 Ocak tarihine... erteleneceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün 16 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbi...

7 Ocak tarihinde Zara’nın internet sitesinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere ayakkabı siparişi verdim. Siparişim... için bana 5411*****81 numaralı sipariş numarası iletildi ve teslimat tarihi sistemde 15 Ocak olarak görünüyordu. Toplam 5.309,00 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak b...

Cargox firması aracılığıyla Zara’dan yaptığım online alışverişim bugün tarafıma teslim edilmediği halde, akşam saat 22:1...6’da sistemde teslim edildi olarak görünmüş ve bu yönde mesaj almış bulunmaktayım. Ancak belirtilen kargo bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan, Alibeyköy Mahall...