Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka Zara İstanbul İşlemlerinde 17.900 TL İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

profile
Barış
17 Ocak 00:26
480

14 Ocak tarihinde banka kartıma ait kredi kartımdan Moka Zara İstanbul adıyla görünen iki adet izinsiz işlem yapılmıştır. Toplamda 17.900 TL tutarındaki bu harcamalar tarafımca onaylanmamış, bilgim ve rızam dışında çekilmiştir. Kart tamamen kendi adıma kayıtlı olup kartımı üçüncü kişilerle paylaşmadım.

Moka üzerinden gerçekleşen ve ekstrede “Moka Zara İstanbul” şeklinde görünen bu işlemlerin incelenerek, izinsiz yapılan toplam 17.900 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Zara Harcaması Yapıldı

profile
Eda
10 Aralık 2025 21:27
1.024
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-zara-harcamasi-yapildi-1.jpg
1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemin İadesini Ve Güvenlik Açıklaması Talep Ediyorum

profile
Celalettin
21 Kasım 2025 09:39
1.618
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemin-iadesini-ve-guvenlik-aciklamasi-talep-ediyorum-1.jpg

İzinsiz 9.659 TL Kredi Kartı İşlemi - Zara Giyim Ve Moka United'ten İade Talebi

profile
Büşra
30 Aralık 2025 17:15
1.378
izinsiz-9659-tl-kredi-karti-islemi-zara-giyim-ve-moka-unitedten-iade-talebi-1.jpg

17.999 TL Yetkisiz Kart Harcaması İptal Ve İade Talebi

profile
Ali
05 Ocak 09:19
1.386
17999-tl-yetkisiz-kart-harcamasi-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcaması Ve Banka İlgisizliği

profile
Özlem
17 Kasım 2025 15:09
2.042
"Önce Google üzerinden Zara, Moka ve United gibi ilgili markaların hepsine şikayet yazdım. CİMER’e detaylı şekilde şikayet oluşturdum (İçişleri, Hazine-Maliye, Adalet ve BDDK’ya kadar sevk edildi). Zara’ya hem e-mail üzerinden hem de Instagram hesabından ulaştım. Moka United firmasına ayrıca mesaj attım. Akbank’a gidip ‘işleme itiraz’ formu doldurdum ve müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Kredi kartı ekstremi ekleyip bankaya sundum. Süreci sürekli takip ettim ve sonunda ücret iadesi hesabıma yatırıldı."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri