Zara İndirim

Zara online dan 25 Haziran 2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ürünlerden biri de almış olduğum şorttu. Şortu geçen hafta gitmiş olduğum tatilde 2 kez giydim. Tatil dönüşü makinede kullanma talimatına göre yıkayıp ütüledim fakat içine zar zor sığdım. Hem boydan çekmiş hem belden dar oldu. Fistolu pam...

Merhabalar, Dün akşam saatlerinde (27.07.2025) Cevahir şubenizde indirim bölümünden beğendiğim şortun reyondaki aynı ürünlerinden birine 590 TL, diğerine 750 TL olarak etiket basılmıştı. Kasada düzeltilir düşüncesiyle 750 TL olan ürünü almak için kasaya yöneldim. O sırada 590 TL etiketli ürünü fark...

Ürün iadesi sonrasında ücret iadesinin yapılmaması ve muhatap bulamama. Zara online mağazası üzerinden almış olduğum ürünün, ertesi gün ücretinin değişmesi üzerine yeniden sipariş vererek aynı üründen aldım. İndirimsiz olan ürünü iade etmek istediğimde, mağazada indirimli alınan ürün için iade sürec...

Zara'dan onlineda indirimden aldığım 5427*****68 numaralı ürün yerine başka bir ürün gönderilmiştir ve 3 kez müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Hiçbiri doğru dürüst yardımcı olmuyorlar. Bana ürünü gönderemeyeceklerini stok olmadığını söylüyorlar o zaman ben neden satın aldım ürünü bir de...

Ankara Metromall AVM deki Zara mağazasında tüm reyonlarda tüm pantolonlar 590, tüm gömlekler 690 gibi indirim fiyatları var. Fakat her nedense indirim reklamlarının altında hiçbirinde o fiyatlarda ürün yok. Şundan başlayan fiyatlarla denilse anlayacağım. Sonra kasaya 1590 etiketli ucuz veya kirlenmi...

Zara Optimum Adana mağazasında sıfır saygı ve sıfır güler yüz ile karşılaştım. Zara müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz; ne telefon numaralarından ne de WhatsApp hattından yanıt alabiliyoruz. Mağaza, yılın yaklaşık yarısı boyunca indirim adı altında pazar yeri ürünlerini yerlerde, sağlı...

235012272250 numaralı siparişimi bir günde kargoya teslim etmişsiniz. Bugün kargom dağıtıma çıktı ve adresim her ayrıntısına kadar açık, net ve doğru olmasına rağmen, sabahtan beri evde olmama rağmen bildirim de gelmedi siteye girip baktım ve diyor ki devir ulaşılamıyor. Ya rica etsem şu kargoyla ça...

Zara online’dan 2 saat içinde mağazada teslim seçeneğiyle ürün siparişi verdim. 16.07.2025 tarihinden bugün 18.07.2025’e kadar ürün hâlâ 'sipariş işleniyor' olarak gözükmekte. WhatsApp çözüm hattı, 'aksiyon alıyoruz, önceliğimiz' gibi yapay cümleler kuran temsilcilerden ibaret. Çözüm sunmak yerine k...

İndirimden bir ürün aldım, ürünü bana göndermediler. Kaç gün beklettiler, kargo firması evde bulamamış. Başka kaç tane daha ürün aldım, onlar geldi; bir o ürün gelmedi. Zara'ya yazdım, asla ilgilenmediler. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşterisine saygısı olmayan bir mağaza.

Zara’dan indirim döneminde sipariş verdiğim ürünler için 16’sı olarak belirtilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teslimat tarihinin 17-18 Temmuz’a ertelendiğini öğrendim. Ancak bu tarihlerde de siparişim tarafıma ulaş...

Zara’dan online olarak satın aldığım kapüşonlu yumuşak kulaklı kaban, ZW Koleksiyon poplin elbise, keten boncuklu askılı elbise, midi poliamid elbise, peplum top ZW Collection, Gardenia Intense EDP 90 ml + simli krem adlı ürünler, siparişimden çok kısa bir süre sonra ciddi bir indirime girdi. Oysa k...

Aldığım ürünü defolu olduğu için iade ettim fakat ürünün orijinal fiyatı yerine indirimli fiyatı iade edildi. WhatsApp üzerinden sorunumuzu anlatmaya çalışıyorum. Bağlanmak için saatlerce bekliyorum. Benimle konuşurken 'konuşma sona erdi' denilerek görüşme sonlandırılıyor. Paramızla mağdur olduğumuz...

Zara'da indirimde olan kemerli saten pantolonun S bedeni stokta görünmesine rağmen, sepete eklediğimde 'Coğrafi bölgenizde bulunmamaktadır.' yazısıyla karşılaştım. Lütfen bu sorunu çözüp beni bilgilendirir misiniz? Günlerdir stok bekliyordum, geldiğinde ise bu uyarıyla karşılaştım.

Zara'dan indirim döneminde bir alışveriş yaptım ve hızlı teslimat ile kargoyu eve istedim. Fakat anlaştıkları kargo firması (Kargoist) o kadar kötü ki, tek bir kişi hem kargoya hem de şikayetlere bakıyor. Ve tahmin edebilirsiniz ki kargom kaybolmuş. Ne kargo firmasına ne de Zara'ya asla ulaşamıyorum...

İndirimden aldığım kabanı Defolu ürün olarak gönderdikleri halde değişim talebimi red ediyorlar. Böyle kurumsal bir firma indirim adı altında defolu ürün gönderimi yapıyor kontrol edilmeden mi ürün gönderimi sağlıyorsunuz. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Ürün stokta yok mağaza iadesi yapın deniliyor. ...

Zara online üzerinden indirimden yararlanarak sipariş verdim. Ve birgündekargo üzerinden kargoya verilmiş. Yaklaşık 10 gündür evden dışarı adım atmadım. Herhangi bir kurye tarafından aranmadım. Ama kargom iade edildi olarak geçiyor. Durumu ve süreci bu kargo üzerinden ilk defa yaşamıyorum Zara dan a...

İndirimli aldığım kaban, şapkalı ve kapsüllü kolları manşetli olarak görselde gösterilmişti. Ancak dün elime ulaşan kontrast kapüşonlu kaban (Siyah 8073/030/800, sipariş no: 5383*****37) eksik geldi; ürünün şapkası yoktu. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise 'Yapacağımız bir şey yok, iade edin.' şekl...

Zara’dan 25 Haziran 2025 tarihinde indirim döneminde birkaç parça ürün sipariş ettim. Sipariş mağazaya gönderilmiş gibi görünmesine rağmen ürünler hiçbir zaman teslim edilmedi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben defalarca iletişime geçtikten sonra canlı destekten, ürünlerin aslında stokta...

Zara'dan indirimde aldığım ürünleri kargocu arayarak bana yarın getireceklerini söyleyip geri iade etmişler. Ürünlerin çoğu tükenmiş. Böyle bir kargo firmasıyla Zara gibi bir şirketin çalışması insanları mağdur ediyor. Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum. Zara'nın müşteri hizmetleri ise dah...

Temmuz 3'ünde Zara'dan indirim ide olan bir elbise satın aldım 5 inde teslim edildi. Fakat ürün kötü bir halde etiketsiz, fondöten lekeleri ile dolu, parfüm kokusuna bulanmış terzi işlemleri görmüş bir şekilde bana geldi. İletişim bilgilerinden temsilci ile yazıştığımda bana yeniden gönderim ve aynı...

Sipariş numarası 53803059717 olan ürünleri 25hazirandan bu yana bekliyorum. Koskoca Zara firmasına sadece yoğunluk var biraz daha bekleyin diyenler konmuş. Bu kargo nerede arkadaşlar? 9temmuz oldu. Siz bu yazıyı okurken ürünler Türkiye'yi gezse bu kadar dolaşamazdı. Ne bir bilgilendirme ne bir özür ...

Zara'dan indirim zamanı 20.000 TL lik alışveriş yaptım fakat tarafıma 11 ürün gelmedi beni 3 gün boyunca oyalayan müşteri temsilcileriyle uğraştıktan sonra ürünlerin kayıp olduğunu ve özür dilediklerini söylediler. Hiçbir şekilde geri ödeme alamadım. Ürünlerde tükenmiş durumda mağdur edildim. Mağdur...