Zara Online Siparişim İki Gündür İşlenmiyor Çözüm Sunulmuyor

Zara online’dan 2 saat içinde mağazada teslim seçeneğiyle ürün siparişi verdim. 16.07.2025 tarihinden bugün 18.07.2025’e kadar ürün hâlâ 'sipariş işleniyor' olarak gözükmekte. WhatsApp çözüm hattı, 'aksiyon alıyoruz, önceliğimiz' gibi yapay cümleler kuran temsilcilerden ibaret. Çözüm sunmak yerine konuşmayı aniden sonlandıran temsilciler var; ismi D****. Bana sundukları hiçbir çözüm yok. Ürün indirim ürünü de değil, üstelik yeni sezon ürünü. Daha mağazada çıkmadan tükendi. Bütün ürünlerine bunu yapıyorlar, satış taktiği gibi görünüyor. Bu kadar isim yapmış bir mağazanın keşke çalışanları işe yarasa, çözüm sunsa. Ürün hâlâ işleniyorsa, 2 saat içinde teslim edemediğini ve 2 gündür hazırlayamadığını görmek hiç hoş değil.