to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Dün akşam saatlerinde (27.07.2025) Cevahir şubenizde indirim bölümünden beğendiğim şortun reyondaki aynı ürünlerinden birine 590 TL, diğerine 750 TL olarak etiket basılmıştı. Kasada düzeltilir düşüncesiyle 750 TL olan ürünü almak için kasaya yöneldim. O sırada 590 TL etiketli ürünü farklı bir beyefendi aldı. Kasada her iki ürün de 750 TL olarak çıktı. Mağaza yetkilisi H**** Hanım, 590 TL etiketli ürünü alan beyefendiye o fiyattan almasına yardımcı oldu; fakat aynı beden ve aynı ürün olmasına rağmen bana yardımcı olmadı. Aynı ürünü farklı kişilere farklı fiyatlardan mı satıyorsunuz diye sorduğumda, sert bir tavırla evet yanıtını verdi. Aynı ürünü aynı anda almış ve aynı durumdan şikayetçi olan iki müşteri arasında farklı bir tutum sergilendi. Takındığı tavır hiç hoş değildi. H**** Hanım’ın bu saygısız ve müşteri memnuniyeti odaklı olmayan davranışından dolayı şikayetçiyim.
Fırsat ürünlerinin arasından bulduğum ürünün bedenini personelden rica ettim, kendisi bulup getirdi. Ürün fiyatı 790 TL idi. Denemeden alıp kasaya gittim, kasada fiyatına 1595 TL dediler. Aynı ürünün farklı bedenlerinde bile 790 TL yazıyordu. Israrla mağaza müdürü olacak şahsiyet ürünü 1595 TL diye ...
Eskişehir vega AVM'de Zara bayan bölümünde beğendiğim bir kaban vardı. Fiyat olarak 1.890₺ olarak etiket belirtilmişti. Ertesi günü ürünü satın almaya gittim. Aynı zamanda kızıma da mont alacaktım. Beden olarak büyük geldiği için farklı bedeni almaya karar verdim fakat üstünde 3.890₺ fiyat yazıyordu...
Merhaba, 24 Kasım 2023 tarihinde saat 10:59'da satın almak istediğim üründe etikette 1310 TL yazıyordu. Ancak kasadaki görevli, ürünün fiyatının 1790 TL olduğunu söyledi. Etiketteki fiyatı kontrol etmesini rica ettim. Görevli, fiyatın 1310 TL olduğunu gördü ve yöneticisini çağırdı. Gelen yönetici, ü...
İndirimli bir ürün vardı, uzun zamandır bakıyordum. Emaar şubesinde görünüyordu. Sadece M/L bedeni vardı ve bugün fırsatım oldu. Almaya gittim ve personele ürünü bildirdim. Ürünün istek noktasına 20 dakika içinde geleceğini söyledi ve ben de ürün istek noktasının orada 25 dakika boyunca ayrılmadan b...
Yorumlar