to read complaints and reviews, or file yours. 
235012272250 numaralı siparişimi bir günde kargoya teslim etmişsiniz. Bugün kargom dağıtıma çıktı ve adresim her ayrıntısına kadar açık, net ve doğru olmasına rağmen, sabahtan beri evde olmama rağmen bildirim de gelmedi siteye girip baktım ve diyor ki devir ulaşılamıyor. Ya rica etsem şu kargoyla çalışmasanız? Ya da kargoma bir çözüm bulun. Zaten indirim dönemi olduğu için zar zor stok yakalıyoruz ve o şekilde aldım şu an aldığım ürünler stokta bile değil. Bu durumu nasıl telafi edeceksiniz? Çünkü bu daha önce de başıma geldi. Her gün dağıtıma çıkıyor. Daha sonra bulunamadı deniyor ve kargom geri gidiyor? Bu şekilde müşteri kaybederseniz Zara olarak. Bir günde kargodan her türlü şikayetçiyim ve bu başıma gelen kaçıncı olay. Eğer bu kargom gelmezse tüketici heyetine şikayet edileceksiniz. Dağıtamayan kişi de bu bilinsin. Ayrıca orada kuryeyi ara kutucuğu var arıyorsun telefon düşmüyor kapanıyor. Daha sonra mesaj atayım diyorsun orada da mesaj at tuşuna basılmıyor. Yani adamlar sadece kargo dağıtmamak için varlar.
28.11.2023 tarihinde Zara'dan vermiş olduğum sipariş için indirim ya da benzeri bir durum söz konusu değildi. Sipariş numaram 5351*****44 olup, son teslim tarihi 04.12.2023 olarak belirlenmişti. Defalarca Zara ile iletişime geçmeme ve kargo firmasına aciliyet belirtmeme rağmen, 'size dönüş yapılacak...
Zara üzerinden sipariş verdik. Birgündekargo firmasıyla Çarşamba günü teslim edileceği söylendi fakat Çarşamba günü saat 12.00'de, gece 12'de mesaj geldi. Ürün teslim edildi diye bildirim yapıldı fakat ürün teslim edilmedi. Kargo firmasını aradık, kargo firması da döneceğini ve bilgi vereceğini söyl...
Zara'dan aldığım siparişim, teslim tarihi 4 Aralık olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürün, Kargoist'e teslim edilmiş ve şubesinde görünüyor; ancak dağıtıma çıkarılmadı. Kargoist ile iletişim kurmak mümkün olmuyor. Bu durumu Zara'ya bildirdiğimde, her gün 'kargonuzun çıkarılması için aci...
Çalıştıkları kargo şirketinin görevlisi bana gelmediği gibi aramadı da. 'Alıcı adreste yok' demiş. Oysa orası bir market ve sürekli açık. Telefon numarası yurt dışı olduğu için aramamışlar, 'çok yazar' diye düşünmüşler. Ve anında iade etmişler kargomu; ne bir arama var, ne gelme, ne de 'gelip alın' ...
Kargom teslim edilmiyor! Üstelik 'geldik, teslim edemedik' diye bildirim geliyor. Bu kadar basit bir kargo firması görmedim! Telefonlarına ulaşılamıyor. Sürekli mesai saatleri dışında oluyorlar ve teslimatımı iki gündür erteleyip duruyorlar. Evde oturup kargo bekliyorum. 'Teslim edilemedi' yazınca ç...
Abiye 33 
Ayakkabı 778 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.008 
Çanta 374 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 85 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.723 
Ödeme 1.673 
Pantolon 1.522 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar