to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan Aldığım Elbise Kullanılmış Ve Etiketsiz Geldi, Değişim Yapılmadı
Temmuz 3'ünde Zara'dan indirim ide olan bir elbise satın aldım 5 inde teslim edildi. Fakat ürün kötü bir halde etiketsiz, fondöten lekeleri ile dolu, parfüm kokusuna bulanmış terzi işlemleri görmüş bir şekilde bana geldi. İletişim bilgilerinden temsilci ile yazıştığımda bana yeniden gönderim ve aynı adrese mi teslim olsun şeklinde temsilci arkadaşla değişim olacağını ancak iade etmem gerektiğini söyledi. İade kodu alıp bende iade ettim. Bugün iadem gerçekleşti ama değişime dair bir işlem olamayacağını söylediler. Bu durumda hem elbisesiz hem de mağdur olmuş bulunmaktayım. O elbise umarım tekrar satılmamıştır. Alan kişi için üzülürüm.
