to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Bir Ay Boyunca İşlenmedi Ve Geri Ödeme Yapılmadı
Zara'dan sipariş ettiğim bir ürünün iadesini 12 Nisan'da yaptım. Ve uygulamada 18 Nisan'da teslim edildi olarak gözükmesine rağmen hala işlenmedi ve para iadesi gerçekleşmedi. Neredeyse 1 ay oldu. Herhangi bir numara olmadığından müşteri temsilcisiyle görüşemedim, Markanın WhatsApp hesabı üzerinden şikayetimi belirttim fakat hiçbir şey yapılmadı. Şimdiye kadar hiçbir iadem bu kadar gecikmemişti. Acilen geri dönüş yapılmasını ve gereğinin yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağımı bilmenizi isterim. Kolay gelsin.
Zara'dan sipariş ettiğim ürünü 12 Nisan'da iade ettim, ancak 18 Nisan'da teslim edildi olarak göründüğü halde para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Neredeyse bir ay geçti ve müşteri temsilcisiyle görüşemedim; WhatsApp üzerinden şikayetime yanıt alamadım. Ücret iadesi talebimin acilen değerlendirilmesini bekliyorum.
