to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Habersiz Kredi Kartı Çekimi: Zara İle İletişim Sorunu
Müge'nin Teşekkür Mesajı
“Zara WhatsApp'tan iletişime geçti
ve sipariş iptal edildi. Teşekkürler...”
E-Moko/Zara ithalat tarafından habersizce kredi kartımdan para çekilmiştir. Alışveriş yapmadığım halde firma bu sabah kredi kartımdan ve onay almadan 15.630TL ve18499TL'lik işlem yapmıştır. Bankadan bilgilendirme geldiği için görebildim. Normalde işlem yapıldığında şifre isteyen kartımdan nasıl işlem yapabildiklerini anlamıyorum. Bu firma kimdir? Benim kart bilgilerime nasıl ulaşıyor ve işlem yapıyor? Paramın acil iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin telefonunu aradım fakat 'kullanılamamaktadır' uyarısı alıyorum.
Banka Zara'ya ulaşın dedi. Taraflarına ulaşamazsam avukatıma danışacağım.
Müge
27 Mart 2025 09:22
Zara WhatsApp'tan iletişime geçti ve sipariş iptal edildi. Teşekkürler...
Merhaba, bende aynı şeyi yaşadım. 2 gün önce uygulamadan izinsiz para çekilmiş