to read complaints and reviews, or file yours.Zara online hesabımla ilgili 29.08.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında işlemler görünüyor. Saat 17:48 ile 18:11 arası...nda mail adresime art arda 7 adet sipariş maili geldi. Bu maillerde toplam 42.309,228 TL tutarında alışveriş yapılmış gibi gözüküyor. Maillerden birinde sipariş numarası 5443*****5
Zara mobil uygulaması üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde 5438*****69 numaralı siparişim ile relaxed barrel fıt jean adlı... ürünü satın aldım. Uygulamada tahmini teslim tarihi 24–27 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Siparişi iptal etmeyi d
Zara uygulaması üzerinden 24.06.2026 tarihinde zw collectıon orta bel relaxed fit puantiyeli bilek boy jean ürününü 9632.../067 ürün koduyla sipariş verdim ve 1.549 TL ödememi yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş ekranında da bu durum net şekilde görülüyor.
5 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5482****58 numaralı siparişim ile asimetrik dökümlü baggy pantolon... satın aldım. Kargo takipte 7 Ağustos’ta “adrese teslim edilemediği” bilgisi görünmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma teslimat için bir girişimde bulunulmadı. 10 Ağust
17.08.2026 tarihinde İzmir’den Zara mobil uygulaması üzerinden toplam 839 TL tutarında, iki adet t-shirt içeren bir sipa...riş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra ürünlerin bana uygun olmadığını fark ederek iptal etmek istedim. Hem mobil uyg
05.08.2026 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden sipariş numarası 5481*****20 olan ürünümü satın aldım ve teslima...t tarihi olarak özellikle 07.08.2026 tarihini seçtim. Bu tarihte İstanbul’da olacağım son gündü ve buna göre planlama yapmıştım. Kargo X firmasının takip ekranında paketimin 06.08
Zara online mağazasından 5477*****26 numaralı siparişimle gerçekleştirmiş olduğum alışverişte, ürünlerin bir kısmını Mar...mara Park Zara mağazasından, bir kısmını ise kargo aracılığıyla iade ettim. İadelerimin üzerinden günler geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. İadeye
04.07.2026 tarihinde Zara internet mağazasından Detaylı Barefoot çocuk spor ayakkabı 25 numara ürününü sipariş ettim. Si...pariş numaram 5470*****86’dır. Ürün uzun süre teslim edilmedi ve bugün kargo firması Kolay Gelsin tarafından gönderimin kaybolduğu yönünde bilgi verildi. Kargo firması, ücret iade
Zara online mağazası üzerinden 21 Temmuz 2026 tarihinde 5480*****04 numaralı siparişle “geniş paça elastik belli pantolo...n” satın aldım. Tahmini teslim tarihi 25.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm günlerdir “gönderildi” aşamasında takılı kaldı ve bir türlü mağazadan teslim alınabilir konumuna g
Bursa Şur Yapı Zara mağazasından internet alışverişiyle aldığım Tokalı Kruvaze Yelek ürününü 17.07.2026 tarihinde iade e...ttim. Normalde Zara’da iade işlemi kasada okutulduğu anda para hesaba düşerken, bu kez benden IBAN istendi ve ödemenin hemen yatacağı söylendi. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen p
26 Haziran 2026 tarihinde 5477*****74 sipariş numarasıyla Zara'dan alışveriş yaptım. Siparişim 9 Temmuz'da tarafıma ulaş...tı. Ancak teslim edilen pakette toplam değeri 7.630 TL olan 7 ürün eksikti. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde Zara uygulaması ve internet sitesinde siparişimin hâlâ "dağıtımda" g
4 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5437*****37 olan ürünüm için teslimat tarihi ...13 Temmuz olarak görünmesine rağmen, üzerinden on gün geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ula
8 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 17–20 Temmuz arası olarak görünü...yordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ hazırlık öncesi bir aşamada bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor ve teslimatın ne zaman yapılacağına dair en ufak bir bilgiye sahip değili
İstanbul’da Zara online uygulaması üzerinden pazartesi sabahı bir adet parfüm siparişi verdim. Siparişim için normal kar...go yerine çarşamba günü teslim edilmesi amacıyla ekstra 100 TL ödeyerek hızlı teslimatı tercih ettim. Buna rağmen ürünüm belirtilen günde elime ulaşmadı. Kargo firmasının takip ek
22 Haziran 2026 tarihinde Zara Türkiye internet sitesi üzerinden 5475*****04 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde s...iparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen Balıkesir Burhaniye’deki teslimat adresime ürünlerim yaklaşık iki haftadır hala ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne kargo firmasından ne
Zara'dan 4 Temmuz 2026 tarihinde 5476*****84 numaralı siparişimle kıyafet alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartı ile yak...laşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca telef
Zara online mağazadan 5436*****71 numaralı siparişimle aldığım The Simpsons sweatshirt 7‑8 yaş ve dökümlü culotte pantol...on S beden ürünlerim 7 Temmuz 2026 Salı günü kargoyla teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde, sweatshirtün etiketsiz gönderildiğini, pantolonun ise bazı kısımlarında sö
Zara online mağazadan indirim döneminde hem kendime hem de eşime ikili parfüm setleri aldım. Kendime Violet Blossom&Gard...enia isimli parfüm setini tercih etmiştim. Siparişimi 24.06.2026 tarihinde verdim, ürünler ise 26 ve 30 Haziran tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Eşime aldığım parfümü hem düğ
Zara online mağazasından 47129312819500100070 numaralı siparişim için gönderilen ürünüm, 04/07 tarihinde Cargox üzerinde...n Pudo Box’a teslim edilmiş görünüyor ancak kutudan ürünümü teslim alamıyorum. Sistemlerde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen fiili olarak ürün bana ulaşmadı. Konu ile ilgi
27 Haziran’da Zara’nın online mağazasından 1149 TL tutarında, banka kartımdan tek çekim ödemeyle bir parfüm siparişi ver...dim. Sipariş numaram 5477*****20. Siparişim sistemde günlerdir “gönderildi” olarak görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgi alamıyorum. Önce tahmini t
Zara’nın online sitesi üzerinden 26.06.2026 tarihinde toplam 13.399 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişimde ye...r alan 6.249 TL değerindeki deri ceket, siparişim onaylandıktan ve ödeme tahsil edildikten sonra, iki hatanın sonunda sepetimden çıkarıldı. Siparişim sistemde onaylanmış ve ücreti
Zara’nın internet mağazasından kızlarıma elbise, etek ve tişörtlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünler beden olarak ...uymadığı için iade etmek istedim ve 23 Haziran tarihinde iade için bir kargo kodu aldım. Ancak 29 Haziran’da bu kodu kullanmaya çalıştığımda sistem hata verdi ve kargo firması iade
21’inde Zara’dan online olarak kız çocuk sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram 5472*****46. Siparişi kampanya dönemi...nde oluşturmuştum, iki gün sonra “hazırlandı” şeklinde bilgi geldi ve kargoya verildiğini düşündüm. Ancak üzerinden on günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı,
