Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haberim Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Acil Çözüm Bekliyorum

Özkan
17 Kasım 12:53
377
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi teşekkürler”

16.11.2025 tarihinde saat 22:43’te Yapı Kredi hesabımdan, iyzico aracılığıyla Zara adına 10.059 TL tutarında habersiz bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlem bilgim dışında yapıldı ve tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme gelmedi.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. Ancak Zara mağazası için verilen iletişim numarasına ulaşmak mümkün olmadı, sürekli hata veriyor. Dekont ve işlemin tüm detayları elimde mevcut.

Bu işlemin internet üzerinden verilmiş bir sipariş olduğunu düşünüyorum ve siparişin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Özkan
22 Kasım 08:47

Mağduriyetim giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Alışverişe Zara Yanıtsız Kaldı!

Zafer
31 Temmuz 09:51
765

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Yetersiz Destek

Ali
29 Ağustos 19:57
408

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışveriş Ve İade Talebi

Mehmet
10 Eylül 20:25
323
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisveris-ve-iade-talebi-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Zara’dan Yetersiz Destek

Yalçın
25 Ağustos 22:51
536
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Zara’dan Yetersiz Destek
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Zara’dan Yetersiz Destek
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Zara’dan Yetersiz Destek
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Zara’dan Yetersiz Destek

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İptali Ve İade Talebi

Enbiya
30 Ağustos 04:38
416
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri