Zara Etek online iade

17 Şubat tarihinde Zara’nın online mağazasından bir etek sipariş ettim ve “aynı gün kargo” seçeneği için ekstra 149 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Çalıştıkları kargo firması Cargox üzerinden dün gece “kurum kapalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geld...

29.01.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden iki adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 5457*****62’dir. Kargo firması ürünü bir gün içinde teslim etmiş gibi gösteriyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünler hiç elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem kargo firmasıyla ...

09.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan 5454*****50 numaralı siparişle aldığım etek, bir gün içinde kargo firmasıyla tarafıma ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda paketin yırtık olduğunu gördüğüm için ürünü hiç açmadan, olduğu gibi 26.01.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasına gö...

Zara Online'dan 2 adet etek almıştım. Aynı model Fiyatı 1790 TL 1. Sipariş no 5447****620. 1790 TL 2. Sipariş no 5439*****54. 1790 TL 2 Aralık/ 2025 tarihinde her iki eteği de iade ettim. İade ettiğime dair belgeyi de verdiler Fakat Zara firması sadece 1 eteğin iade bedeli olan 1790 TL nı aynı gün y...

10.11.2025 tarihinde Zara online mağazasından kadın etek kategorisinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında eteğin kemerinin eksik olduğunu fark ettim ve Zara ile iletişime geçtim. Bana, eksik parçanın gönderilemeyeceği, ürünü iade etmem halinde yeniden gönderim yapılabileceği söylendi. Ürü...

30 Ekim’de Zara’nın online mağazasından 6572618555 numaralı siparişimle bir etek aldım. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için aynı gün iade ettim. Birkaç gün sonra Zara tarafından arandım ve eteğin iç etiketinin (yıkama bilgilerinin olduğu kağıt) kesik olduğu, bu yüzden iadenin kabul edilmeyeceğ...

Zara online mağazasından 5428***9802 sipariş numarasıyla aldığım pullu kahverengi eteği, 12 Ağustos’ta diğer iade ürünlerimle birlikte kutuya koyup kargoya verdim. Ancak iade talebini oluşturmayı unuttuğumu 13 Ağustos’ta fark ettim ve hemen aynı gün canlı destek üzerinden WhatsApp’tan Zara müşteri h...

20 Ağustos 2025 tarihinde Zara'nın online sitesinden 5431*****72 numaralı siparişimle etek satın aldım. Sipariş sırasında 22-23 Ağustos tarihlerinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi önce 25 Ağustos'a, ardından 27 Ağustos'a ertelendi. Kargoist firmasının sisteminde ise uzun sü...

Zara'nın online uygulamasından 26 Haziran 2025 akşamı saat 20.00'de başlayan indirimde hemen sepetimi oluşturup sipariş verdim. Adım Rabia A***, sipariş numaram 5381*****43. Ürünlerim bugün teslim edildi; ancak referans numarası 8372/085 olan etek gelmedi. Bu konuda hem canlı desteğe hem de WhatsApp...

Ürünü 19 martta Zara online sitesinden sipariş ettim. 25 Mart ta mağazaya tahmini teslim yazıyordu. 24 nisandayız ve hala mağazaya teslim edilmemiş. Mağazaya gidince ürünün nerede olduklarını göremiyorlar. Bir aydır ürünü sipariş ettim ve bana isterseniz iade oluşturabiliriz diyorlar. Bir aydır ben ...

Zara'nın online sitesinden satın almış olduğum 5107**870 numaralı ürünü Forum İstanbul AVM'ye 23 Ekim'de iade etmeme rağmen 1 haftadır ne bir mesaj ne bir bildirim almadım. Online siteye baktığımda 'beklemede' yazıyor ama aynı tarihte iade ettiğim başka bir ürünümden bildirim aldım ve 2 gün içinde i...

Zara'dan 27.06.2024 tarihinde ürün kodu 6929408 olan etek aldım. Eteğin kendi fiyatı 690 TL ve bunun yanında ben 45 TL kargo ücreti ile beraber toplam 734,95 TL ödedim. Ürünü iade etmek istiyorum fakat Zara online uygulamasına baktığımda iade kısmında bana ödenecek tutar 690 TL olarak görünüyor. Kar...

Zara'dan 27.06.2024 tarihinde ürün kodu 6929408 olan etek aldım. Eteğin kendi fiyatı 690 TL ve bunun yanında ben 45 TL kargo ücreti ile beraber toplam 734,95 TL ödedim. Ürünü iade etmek istiyorum fakat Zara online uygulamasına baktığımda iade kısmında bana ödenecek tutar 690 TL olarak görünüyor. Kar...

Zara online üzerinden sipariş ettiğimiz eteğin yan tarafındaki dikişler sökülmüş bir şekilde kargolanmış. Ciddi anlamda belli olan bir hasar var. Anadolu Yakası'nda yaşıyoruz ve şu anda Anadolu Yakası'nda hiçbir mağazada ürün yok. Eteği kullanmamız gerektiği için iade edemiyoruz. Muhtemelen bu kadar...

Merhabalar, Zara online üzerinden almış olduğum saten etek defalarca kalitesiz bir şekilde gönderiliyor. Gönderilen ürünlerin kullanılıp iade alındıktan sonra tekrar müşterilere gönderildiği izlenimi oluşuyor. Yağ yeşili saten midi eteği ilk aldığımda yanmış ütü izi vardı ve iade ettim. Bir ay sonra...

Zara Online alışverişten iade ettiğim ürünlerin geri ödemesi eksik yapıldı. Altı ürün iade etmeme rağmen, sadece üç ürün için geri ödeme yapıldı. Tuhaf olan ise diğer üç ürünün depolarına ulaşmadığını söylemeleri. Oysa altı ürünü de tek kutuda göndermiştim. Defalarca yazmama rağmen bir çözüm bulunam...

Merhaba, online olarak haki renk bir etek satın aldım, ancak bedeni büyük geldi. 30 günü geçmiş olmasına rağmen, ürünü satın aldıktan 7 gün içinde mağazaya götürdüm fakat iade işlemi gerçekleştirilmedi. Ürün hiç giyilmedi ve incelendi, ancak 7 gün geçtiği gerekçesiyle ücret iadesi yapılmadı. Sürekli...

+1

Zara iademi yapmıyor... 16 Aralık tarihinde online sipariş teslimatım elime ulaştı. Etek ve bluzdu ve takim idi. 18 Aralık ta Aras Kargo aracılığıyla iade ettim her iki urunu de. Birinin iadesi yapıldı diğerinin ise yapılmıyor. Telefonlar geçici hizmet dişi. Mağazadan bizi ilgilendirmez diyorlar. Wh...