to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tekrar Çekilen 3.758,18 TL Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Tiktak araç kiralama üzerinden daha önce ödediğim bir borcu, haberim ve onayım olmadan tekrar tahsil ettiler. 17.09.2025 tarihinde ödediğim 3.758,18 TL tutar, 09.04.2026 tarihinde e‑pos üzerinden hesabımdan yeniden çekildi. Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşti ve hesabımdan haksız bir şekilde para çekilmiş oldu.
Her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen, konuyu iletmek ve açıklama almak için Tiktak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne geri dönüş yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı.
Haksız şekilde ikinci kez tahsil edilen 3.758,18 TL tutarımın acilen tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve neye dayanarak yapıldığının açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz tahsilatların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekirse ilgili resmi yerlere konuyla ilgili şikayetimin iletilmesini sağlayacak yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Tiktak Kirala üzerinden iznim olmadan 3.758,18 TL tutarında ikinci bir tahsilat yapıldı. Bu tahsilatın iadesini ve nedenini açıklamaları talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş almadım. Şu anda bu durumdan memnun değilim ve şirketin ilgisizliğini eleştiriyorum.
