to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartımdan Yetkisiz Zara Alışverişi İçin 8.509 TL İadesi Talebi
Enpara kartımdan bilgim ve onayım dışında Zara’nın internet adresi üzerinden 07.06.2026 tarihinde 8.509 TL tutarında alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Söz konusu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiç kimseyle paylaşmadım. İşlemin yapıldığı Enpara kartımın son 4 hanesi 0247’dir.
Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçtim, kartım iptal edildi ve işlem itirazı oluşturuldu. Ardından Zara ile de WhatsApp hattı üzerinden görüştüm, başvurumu “işleme alındı” şeklinde yanıtladılar ancak şu ana kadar ne olumlu ne olumsuz hiçbir net geri dönüş yapılmadı.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin bir an önce incelenerek kartımdan çekilen 8.509 TL’nin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve net bir bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını istiyorum.
