to read complaints and reviews, or file yours.
Zara’dan farklı kategorilerde elbise, terlik, pantolon gibi ürünler içeren toplu bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait... ürünleri iade ettim ve iademin 13.05.2026 tarihinde Zara’ya ulaştığını, Zara uygulamasındaki takip ekranından net olarak görebiliyorum. Toplam 46.860 TL tutarındaki bu iade için ö
07 Eylül tarihinde Zara'dan 5431***7904 numaralı siparişimle 2 siyah üst, 1 lacivert üst, bir gri body, bir beyaz pantol...on ve bir beyaz ayakkabı aldım. Ürünlerin bedenleri üzerimde istediğim gibi durmadığı için, 2 Ekim’de tüm ürünleri iade ettim. Ürünlerin hepsini gönderdiğimde etiketleri üzerindeyd
9 Eylül akşamı saat 21.30’da Zara Mersin Forum şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.... Bir gün önce bu mağazadan satın aldığım pantolonu, çanta ve ayakkabı ile kombinlemek için ertesi gün tekrar mağazaya götürdüm. Mağazadan çıkarken alarm çaldı ve bir personel beni
Zara markasından 3 parça ürün aldım. Toplam tutarı 5270 TL. Bunlar bir kot pantolon bir gömlek bir de 42 numara ayakkabı... şeklinde. Ayakkabı bir teki 42 diğer teki 43 gelmiş. Geri iade etmek istediğimde değişim yapmadıklarını tekrar almam gerektiğini söylediler. Fakat tek parçayı değişmek istediğim i
Zara'dan kazak aldım rengi birbirine geçti, ayakkabı aldım dokusu bozuldu, kazak aldım talimatlarına göre yıkandı 5 yaş ...çekti, ceket aldım tek yıkamada çöp oldu, beyaz t-shirt aldım siyah oldu, siyah pantolon aldım beyaz oldu. Allah'ta sizi bildiği gibi yapsın kumaşı bozuk marka! Yazdığım zaman bana
Zara'nın ayakkabıları beklentilerimi karşılamadı. BİM'de satılan ayakkabıların daha sağlam olma ihtimali daha yüksektir.... Bir ayakkabıyı bir sezon bile giyememek üzücü. Pantolonlarına bir şey diyemem, güzel ama ayakkabı konusunda hayal kırıklığına uğradım. 20 yıllık müşterileri olarak artık memnun de
Eskişehir Espark AVM'de bulunan Zara mağazasından bugün, 24.11.2024 tarihinde saat 17:04'te erkek bölümünden alışveriş y...aparken sırtımda çanta, elimde ayakkabı poşeti ve içinde kutu ve onun içinde yedek cüzdanım vardı. Ürün denemek için hemen yanındaki pantolon bölümünden iki pantolon seçerken elim
Merhaba, saat itibarıyla tarih yarına kaydığından 12.10.2024 tarihinde öğlen ben işteyken siparişimi teslim etmişler. Be...n akşam 8'de işten çıktım ve 9'da arkadaşımla görüşmek için dışarıya çıktım. Yürüdüğüm mesafe 3 dakikalık yol ve üzerine onu komple kapatan, hatta yerlerde sürünen bir triko pantol
10 Ağustos 2024 yani bugün Mersin Forum Zara mağazasına 18.30 gibi gittim. O anki çalışanlar benimle hiç ilgilenmediler.... Çok sıra vardı beklememe rağmen ne değişim ne de iadeyi yapmadılar. Ürünleri 26.07.2024 te aldım. Bir aylık süreçte yasal hakkim olmasına rağmen iade ve değişim yapılmadı. Elimde
21 Kasım 2023 tarihinde Zara 5M Migros mağazanızdan loafer ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir kez giydim ve ayağımı ço...k rahatsız etti. Fişimi müşteri hizmetlerinizden alarak mağazanıza gittim. Yetkili Y****** Hanım ile görüştüm; yanındaki çalışan, ayakkabıyı kalıba vererek yumuşatabileceğimi söyle
Zara tarafından satın aldığım ürün iptal edildi. 11 Ocak'ta 5357*****14 numaralı siparişim kapsamında indirimli bir adet... ayakkabı ve indirimsiz bir adet pantolon almıştım. Siparişten 12 gün sonra, ödemesini yaptığım ayakkabı, stok yetersizliğinden ötürü iptal edildi. Stoğu olmayan bir ayakkabıyı nas
"Teşekkürler"
