to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Forum mağazasından Temmuz ayında aldığım krem ve yeşil renkli pantolonlarda, giydikçe belirgin şekilde bollaşma sorunu yaşıyorum. Her iki pantolonda da aynı problem mevcut. Ürünleri düzenli olarak kullandım ve herhangi bir yanlış kullanımda bulunmadım. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünlerin değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Fiş veya fatura şu an elimde değil, ancak istenirse temin edebilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
3 gün önce Zara Adana Optimum mağazasından 1.690 TL ödeyerek bir kadın pantolon satın aldım. Pantolonu yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, sadece bir kez yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından pantolon aşırı derecede bollaştı ve adeta çuval gibi bir görünüme büründü. Ürünün bu kadar kısa süre...
5 Ağustos’ta İzmir Bornova Forum Zara mağazasından 1.390 TL’ye bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez giydiğimde, kumaşının teri çok fazla belli ettiğini ve ıslak bir görüntü oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem rahatsız edici hem de dışarıdan bakıldığında hoş olmayan bir görüntüye sebep oluyor....
Yaz ayının başında Zara'dan etek ve pantolon aldım (Mall of mağazasından). Etekte kısa bir süre sonra fermuar problemi yaşandı ve iade ettim (Mall of mağazasında). Daha sonra pantolonun dikişlerinde yırtılma gerçekleşti. Onu iade etmek için mağazaya gittim (Forum İstanbul). Sorunu kabul ettiler faka...
Ben İstanbul Anadolu yakasında bulunan bir alışveriş merkezinden aldığım Zara marka kumaş pantolonu 5-6 gün güneşte ya da benzeri bir durumda giymeden, sadece 3 kez giymeme rağmen ve henüz hiç yıkamamışken, pantolonun renginin attığını fark ettim. Bu ürünü yaklaşık 1 ay önce satın almıştım ve şimdi ...
Zara mağazasından aldığım bir pantolonun değişimini talep etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü sadece birkaç kez giydim ve deformasyon olduğunu düşünerek iade ya da değişim talep ettim. Zara'nın ürün değişim konusunda genelde bir ya da iki yıl süre içerisinde müşterilerine kolaylık sağladığını biliyor...
Yorumlar