Aldığım Pantolonlarda Sürekli Bollaşma Sorunu Ve Değişim Talebi

İstanbul Forum mağazasından Temmuz ayında aldığım krem ve yeşil renkli pantolonlarda, giydikçe belirgin şekilde bollaşma sorunu yaşıyorum. Her iki pantolonda da aynı problem mevcut. Ürünleri düzenli olarak kullandım ve herhangi bir yanlış kullanımda bulunmadım. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Ürünlerin değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Fiş veya fatura şu an elimde değil, ancak istenirse temin edebilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.