Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ani Ve Şiddetli Sivilcelenmeye Neden Oldu
Yves Rocher’den cuma günü İzmir İstinyePark mağazasından aldığım Pure Menthe karma/yağlı ciltler için temizleme jeli ve Sebo Active Clear suksinik asitli arındırıcı toniği üç gündür kullanıyorum. Cildim normalde sorunsuzken, bu ürünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzüm kısa sürede sivilcelerle doldu.
İlk günlerde geçici bir reaksiyon olabileceğini düşündüğüm için önemsemedim ancak özellikle bu gece kullandıktan sonra, hayatıma yeni giren tek ürünlerin bunlar olduğunu fark ettim ve daha önce hiç böyle bir problem yaşamamış olduğum için sorunun bu ürünlerden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünleri kullanmayı bıraktım.
Şu ana kadar Yves Rocher mağazasıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Markadan, bu ürünlerle ilgili yaşadığım cilt problemimin dikkate alınmasını, ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve gerekirse dermatolojik inceleme sağlanmasını talep ediyorum. Cildimde oluşan bu olumsuz durumun araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Cevabiniz için teşekkür ederim fakat mailinize ulaşamadım
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Destek için teşekkür ederim.










