Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher yapamıyorum

2.814 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Yves Rocher'da Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hale
Hale
10 Şubat 20:22696

"Kader Hanım ile yapmış olduğum görüşme sonrasında yaşadığım sorun çözüm sürecine alınmış ve tarafıma detaylı şekilde bilgilendirme yapılmıştır. Süreç boyunca hem telefon hem de mesaj yoluyla son derece ilgili, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım olumsuz deneyim telafi edilmiştir. Kendisi gerçekten çok profesyonel ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir temsilci. Destekleri sayesinde markaya olan güvenim yeniden sağlandı. Kader Hanım’a ilgisi ve emeği için içtenlikle teşekkür ederim"

Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden onarıcı şampuan siparişi verdim, sip...

4
Çözüldü
Merve
Merve
10 Şubat 11:4744

"Teşekkürler"

Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

SMS Ve E-Posta Bildirimleri Gelmiyor

İlayda
İlayda
9 Şubat 18:56719

"Kader hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim."

Yves Rocher’a yaklaşık 2 yıldır üyeyim; ancak bu süre boyunca markadan hiçb...

1

Yves Rocher 89631 Allıkta Renk Sorunu Ve Mağaza İhmaline Öfke

Nihan
Nihan
9 Şubat 17:57571

Uzun yıllardır Yves Rocher’dan düzenli alışveriş yapan ve ürünlerinden memnun bir müşteri olarak 89631 numaralı toz allı...

1

Aynı İsimli Parfümde Beklenen Kokunun Değişmesi Ve İade Talebi

Ayşe
Ayşe
9 Şubat 16:21683

Yves Rocher’nin kendi internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde Cuir de Nuit parfümü sipariş ettim ve ürün 09.02.20...

Aynı İsimli Parfümde Beklenen Kokunun Değişmesi Ve İade Talebi

Yanlış Maske Satışı Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

Fatma
Fatma
7 Şubat 19:35361

Yaklaşık 10 ay önce Çanakkale 17 Burda Yves Rocher mağazasından, daha önce severek kullandığım maskarayı tekrar almak is...

1

Yanlış Parfüm Gönderildi Ve Satıcı Sorumluluk Reddi

Yasemin
Yasemin
7 Şubat 13:32760

Trendyol üzerinden bir parfüm siparişi verdim. Parfümün kutusu doğru olmasına rağmen, kutunun içinden aynı seriye ait ba...

Yves Rocher Çekilişinde Kazandığım Setin Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Elif
Elif
6 Şubat 23:08166

Yves Rocher ve Atılım Üniversitesi iş birliğiyle yapılan bir Instagram çekilişine katıldım ve bu çekilişte 5'li set kaza...

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör