Evidence Parfümünün İçeriği Değişti Ve Koku Kalıcılığı Azaldı

Yıllardır Yves Rocher’in Evidence parfümünü kullanan ve kokusuna gerçekten aşık olan bir müşterinizim. Hem çevremden çok beğeni alırdım hem de bu sayede markanıza pek çok yeni müşteri kazandırdım; beğenen herkese parfümü gönül rahatlığıyla tavsiye ediyordum. Ancak son aldığım şişelerde yaşadığım değişim beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Kasım ayında doğum günü kampanyamla birlikte Canpark mağazanızdan iki adet Evidence parfüm aldım. Şişesinin değiştiğini zaten görmüştüm ama asıl sorun içeriğin de tamamen değişmiş olması. Parfüm resmen su gibi, ne kalıcılığı var ne de eskisi gibi hoş bir kokusu kalıyor. Defalarca sıkmama rağmen üzerimde hiçbir şekilde kalmıyor. Satış danışmanları ise içeriğin değişmediğini söyleyip bunu kabul etmiyor ama kullandığım eski şişelerle arasındaki fark çok net.

Hatta şöyle bir olay yaşadım; yıllardır aynı parfümü kullandığım bir arkadaşımın üzerindeki kokuyu başka bir arkadaşımız çok beğendi. İkimiz de Evidence sıkmıştık ama benim yeni aldığım versiyon, arkadaşımınki ise eski versiyonmuş. Onun kokusu övülürken, benim üzerimde neredeyse hiç koku kalmaması gerçekten ironik ve üzücü bir durum.

Bu kadar severek kullandığım ve herkese tavsiye ettiğim bir kokunun bu şekilde değiştirilmiş olmasını kabul edemiyorum. Canpark mağazasından Kasım ayında aldığım iki adet Evidence parfüm şişemin, mümkünse eski versiyonuyla değiştirilmesini ve ürün içeriğinde ne değiştiyse bunun incelenip tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Severek bağlı olduğum bu kokudan mahrum kalmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.