Açılmış Parfümde Koku Değişikliği Nedeniyle İade Reddi

Yves Rocher Van mağazasından 2 Ağustos tarihinde doğum günü kampanyası kapsamında bir alana ikinci ürün bedava olacak şekilde iki adet Evidence EDP 50...
Yıllardır Yves Rocher’in Evidence parfümünü kullanan ve kokusuna gerçekten aşık olan bir müşterinizim. Hem çevremden çok beğeni alırdım hem de bu sayede markanıza pek çok yeni müşteri kazandırdım; beğenen herkese parfümü gönül rahatlığıyla tavsiye ediyordum. Ancak son aldığım şişelerde yaşadığım değişim beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kasım ayında doğum günü kampanyamla birlikte Canpark mağazanızdan iki adet Evidence parfüm aldım. Şişesinin değiştiğini zaten görmüştüm ama asıl sorun içeriğin de tamamen değişmiş olması. Parfüm resmen su gibi, ne kalıcılığı var ne de eskisi gibi hoş bir kokusu kalıyor. Defalarca sıkmama rağmen üzerimde hiçbir şekilde kalmıyor. Satış danışmanları ise içeriğin değişmediğini söyleyip bunu kabul etmiyor ama kullandığım eski şişelerle arasındaki fark çok net.
Hatta şöyle bir olay yaşadım; yıllardır aynı parfümü kullandığım bir arkadaşımın üzerindeki kokuyu başka bir arkadaşımız çok beğendi. İkimiz de Evidence sıkmıştık ama benim yeni aldığım versiyon, arkadaşımınki ise eski versiyonmuş. Onun kokusu övülürken, benim üzerimde neredeyse hiç koku kalmaması gerçekten ironik ve üzücü bir durum.
Bu kadar severek kullandığım ve herkese tavsiye ettiğim bir kokunun bu şekilde değiştirilmiş olmasını kabul edemiyorum. Canpark mağazasından Kasım ayında aldığım iki adet Evidence parfüm şişemin, mümkünse eski versiyonuyla değiştirilmesini ve ürün içeriğinde ne değiştiyse bunun incelenip tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Severek bağlı olduğum bu kokudan mahrum kalmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yves Rocher Van mağazasından 2 Ağustos tarihinde doğum günü kampanyası kapsamında bir alana ikinci ürün bedava olacak şekilde iki adet Evidence EDP 50...

Yves Rocher’in yıllardır Evidence olan parfümünü kullanmaktayım. Şişenin dışı değişmiş fakat maalesef içeriğinide değiştirmişler. Tenime yakıştırdığım yıllardır kullandığım kokuyu artık maalesef aldığıma pişman oldum. Hem de 2 kutu aldım, stok yaparak alıyorum fakat tam bir hayal kırıklığı oldu beni...


Karabük Yves Rocher mağazasından yıllardır severek kullandığım Evidence parfüm aldım. Her zaman kullandığım ürün olduğu için koklama gereği bile hissetmedim. Aldıktan sonra ürünü sıktığımda kokunun her zaman kullandığım koku olmadığını fark ettim. İnternetten yorumlara baktığımda da bununla ilgili b...

Ağustos ayında doğum günümde Van Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyası kapsamında iki kutu Evidence parfüm satın aldım. Ürünleri bugün, yani ...
Yorumlar